与 Viva Glint Nudges 通信
Microsoft Viva Glint Nudges 是一个智能的个性化电子邮件通知系统，旨在满足管理人员的工作流程。 微动鼓励经理采取简单的步骤来推动团队的参与度和绩效。 微移通知可以包含指向经理仪表板的链接。
接收微移的用户是在用户角色级别设置的。 还可以确定每个用户角色接收的微移。
微移具有筛选器，以确保仅在相关时发送。 如果用户反复不打开或未与 Nudge 电子邮件交互，则会自动取消订阅。
按定期计划发送微移
定期通信使员工随着时间的推移一直保持跟踪状态。 经理通过每个微移接收唯一的消息，以使体验保持新鲜、专注和相关。 微移将关键行为简化为轻量级、小步骤，并协作执行操作。
不会向小型团队的经理或未收到足够多的反馈以达到机密性阈值的经理发送有关调查结果可供查看的通知。
如果用户位于多个收件人组中，他们可能会收到来自任一组的电子邮件，具体取决于每个组的节奏及其下一个发送日期。 保证用户每周不会收到超过一封电子邮件。
注意
微移通信可能不会完全在平台配置期间指定的两小时时段之间发送。 总电子邮件发送时间取决于发送的通信数。
了解 Nudge 术语
| Term | 定义 |
|---|---|
| 收件人组 | 定义谁接收微移以及接收频率 |
| 队友 | 此术语具有不同的含义，具体取决于员工角色： - 个人参与者：经理 + 同行 - 一线经理：经理 + 直接 - Mangers 经理： 经理 + 直接 |
管理员如何设置 Nudges
若要设置 Nudges，必须创建并启用收件人组。 每个收件人组只能选择一个用户角色。 可以创建多个组来访问更多用户角色，或者选择为每个组以不同的频率发送微移。
在“Microsoft Viva Glint管理员仪表板，选择”配置“，然后在”通知“部分选择”微移”。
注意
还可以通过计划摘要中的“通信设置”页访问特定调查的微移配置。
添加新收件人组
有几个部分需要设置。
收件人
- 选择“ + 新建收件人组”。
- 选择谁将接收微移：
- 用户角色：从下拉菜单中选择一个角色。 每个组仅添加一个用户角色。 如果你有一个包含所有经理的用户角色，则会减少需要创建的收件人组数。
- 排除：从搜索栏中选择单个用户或分发Lists。 必须已创建通讯组列表才能使其可用。
- 收件人列表：将收件人列表下载到 .csv 文件以供参考。
Timing
定义用户何时以及接收微移的频率。
- 频率：在下拉菜单中，选择每隔一到八周发送一次微移。 可以在调查启动后调整频率。
提示
每两到四周发送一次微移。 发送日期：选择一周中的工作日。 窗口：选择调查结束后将发送的微移消息的天数。
使微移与调查节奏保持一致，即季度调查 90 天，两年一次调查 180 天。
内容
配置将发送到收件人组的电子邮件。
选择 “微移”# 以启用、禁用或预览。 此时会打开相应的滑块窗口。
- 使用 ON 和 OFF 启用或禁用。
- 预览 Nudge 的外观：它包括公司徽标、调查名称、突出显示用户在结果流程中的位置以及用于查看结果的链接。
- 结果过程：
- 微移 #1：解释结果
- 微移 #2：与团队共享
- 微移 #3：选择焦点区域 (或组织使用的任何术语)
- 微移 #4：焦点区域提醒
已启用的程序
在每个特定调查计划内的计划级别启用微移。 收件人组将显示在 “配置”下的“微移”登陆页上。
编辑微移详细信息
保存微移详细信息后，无法在特定程序或周期内对其进行编辑。 必须首先在管理员仪表板上选择“配置”，然后选择“微移”来完成所有编辑。 对于将对其进行更改的每个收件人组：
- 依次选择“ 禁用”、“ 禁用收件人组”、“ 编辑详细信息”。
- 进行更改，然后选择“ 保存更改”。
- 现在，在“微移”登陆页的“配置”部分选择“ 启用 ”，然后选择 “启用收件人组 ”，以将更改合并到程序中。
微移会继续发送多长时间？
微移仅在调查结束后的 90 天内发送，而不管启用 Nudges 的日期如何。 例如，如果某个程序按季度节奏进行一次，则下一个周期开始时，Nudges 将停止。
包含或排除程序以接收微移
在“计划摘要”中的“程序设置”页上，将“符合微移条件”功能切换为“是”或“否”。 建议的“操作计划 ”必须切换到 “ON”，才能启用微移。
在 Nudges 中查看为角色启用的程序列表
从管理员仪表板选择“微移”，然后在“配置”部分) 中查看已启用的用户角色的详细信息 (。 此时会打开该用户角色的“收件人组设置”页。 底部部分显示 “已启用的程序”。