管理Viva Engage数据合规性
作为Viva Engage管理员,你可以使用户Viva Engage帖子保持适当,并满足安全性和合规性要求。 可以为与关键字匹配的内容设置警报,设置数据保留策略,并根据需要查看专用内容。 还可以从Viva Engage导出数据。
监视关键字
使用关键字 (keyword) 监视来检测Viva Engage中的社区和故事情节对话的敏感或特定内容。
分配已验证的管理员以监视、编辑和删除已标记的帖子
在Viva Engage管理中心,转到“内容和安全>监视器关键字”。 在“收件人”字段中,输入来自租户的 Entra ID 支持的电子邮件地址,以接收有关检测到的对话的警报。
输入要监视的字词和短语,每个字词和短语在各自的行中。
当Viva Engage中的帖子与关键字 (keyword) 匹配时,收件人字段中列出的人员会收到一封电子邮件。 电子邮件的主题提供了受监视关键字 (keyword) 的上下文,以及社区/故事情节对话,在Engage中检测到它。
电子邮件正文还提供有关检测到的对话的进一步上下文。 对电子邮件模板和用户体验的改进包括:
检测到具有关键字的公共社区或故事情节对话:电子邮件正文包含对话,以及任何关联的回复以及社区/故事情节的名称。
检测到具有关键字的私人社区对话:电子邮件提供指向对话和检测到的对话社区的链接。 审阅者可以通过选择消息链接来查看对话,并且只有社区成员有权访问该对话。
作为对安全性的持续投资的一部分,我们对电子邮件通知添加了以下改进:
Viva Engage仅支持租户中作为电子邮件收件人的 Entra ID 支持的电子邮件地址。 不支持使用者电子邮件地址 (,例如 Gmail) 。 不支持的电子邮件地址会收到更改为兼容电子邮件地址的提示。
关键字 (keyword) 警报系统不会检测个人之间的私人消息。 这些消息是机密消息,必须在必要时通过适当的合规性解决方案(如电子发现)发现。
应用正则表达式进行关键字 (keyword) 监视
对于关键字 (keyword) 匹配,请使用正则表达式来匹配模式。
下面是一些通常用于监视的正则表达式示例。
用途 | Pattern | 匹配 |
---|---|---|
Word边界 | \bword\b | \btheme\b 匹配“theme”,但不匹配“theme”或“them” |
信用卡 | \b (?:\d[ |]*?) {13,16}\b | 1234 5678 90123 1234 5678 9012 3456 1234‐5678‐9012‐3456 |
社会安全号码 | \b\d{3}[ -]\d{2}[ -]\d{4}\b | 123 45 6789 123‐45‐6789 |
监视组创建 | 已创建 | Matthew 已创建复活会区域销售组。 |
数据保留
可以从用户视图中删除已删除的数据。 Engage保留已删除的数据,以便在租户的整个生命周期内导出数据。
- 在Viva Engage管理中心,转到“内容和安全>数据保留”。
- 选择“ 存档 ”并保存更改。
此设置适用于整个网络。
若要永久删除已删除的数据,请使用 常规数据保护法规的工作流 (GDPR) 或硬删除 API。 通过 Engage上传并托管在其他 Microsoft 365 资源中的文件 (SharePoint) 受托管资源的删除策略的约束。
若要永久删除Viva Engage存储中的保留数据,请导出数据以标识需要永久删除的数据。 编写自定义 PowerShell 脚本,以便使用 REST API 循环访问要删除的候选项。
若要永久删除在 SharePoint 中保存Viva Engage保留的文件,必须使用 Microsoft 365 中的数据保留设置。
内容模式
如果你有查看私人邮件的法律原因,则已验证Engage管理员可以选择查看它们。 有关详细信息,请参阅监视Viva Engage中的专用内容。