处理超额分配的订阅

有时,添加订阅者后,订单发生变化,这可能会导致已分配的订阅数量超过公司拥有的许可证数量,也就是所谓的“超额分配”。

要查看你的订阅分配情况,请选择左侧的顶部图标,打开“概述”窗格。

注意

开放式许可证计划不允许出现超额分配。 另外,其他程序可能会在门户中以不同方式显示此信息。

超额分配的订阅通知

显示项使用经过哈希处理的条形来表示超额分配的订阅。 所有订阅类型的超额分配数都包含在顶部的“概述”部分,而每个订阅级别还会显示它自己的分配状态。

在发生超额分配时接收通知

你可以指定一个电子邮件地址,用于在发生超额分配时接收通知,还可以设置在发送通知之前必须超过的阈值。 详细了解如何在管理门户中设置协议的首选项

解决超额分配的订阅

下面是解决超额分配问题的几种方式:

  • 请与经销商联系以购买更多订阅。
  • 等到你的年度校正期并在此时为超额分配的订阅付款。
  • 删除某些订阅分配。 (仍然会基于一年中任何时间分配的最大订阅数进行校正。)

计费和校正

如果组织有企业协议 (EA),则管理员可以在不购买订阅的情况下分配订阅,并在以后通过被称为“调整”的对账过程来支付订阅费用。当超额分配时,组织将在“调整”期间按分配给用户的最大订阅数计费。即使在进行“调整”时不再拥有分配给用户的最大订阅数,也会进行计费。 要详细了解如何监视你的最大用量,请访问最大用量一文。

另请参阅

后续步骤