Windows 商业版虚拟支持代理简介

本文提供有关适用于 Windows 商业版的虚拟支持代理的一些信息。

原始 KB 数: 4555297

总结

2020 年 3 月 12 日,Microsoft发布了一个新的虚拟支持代理,以帮助我们的 Windows 商业客户自行解决复杂的技术问题。

详细信息

对于某些技术方案,Windows 商业版虚拟支持代理目前在 Services Hub 门户中提供。

如何与虚拟支持代理通信

  • 启动支持创建工作流。
  • 选择相关的产品,例如 Windows Server 2012 R2 或更高版本的 Windows Server。
  • 从列表中选择一个类别。
  • 从列表中选择问题。
  • 如果虚拟支持代理具有所选问题类别的技术解决方案,则会在屏幕右下角作为选项打开。

参考

有关详细信息,请打开 Services Hub 以与适用于 Windows 商业版的虚拟支持代理进行交互。

注意

必须具有活动订阅才能使用 Services Hub 门户。