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启用 Windows Vista 或 Windows Server 2003 Service Pack 1 或 Service Pack 2 的接收端缩放和 Internet 连接共享后，TCP 流量将停止

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本文提供了在启用接收端缩放和 Internet 连接共享后 TCP 流量停止的问题的解决方案。

适用于： Windows Vista、Windows Server 2003
原始 KB 数： 927168

问题描述

启用接收端缩放和 Internet 连接共享后，TCP 流量将停止。 例如，ping 命令不起作用。

如果计算机正在运行以下操作系统之一，则会出现此问题：

  • 安装了 Service Pack 1（SP1）和 Windows Server 2003 可缩放网络包的 Windows Server 2003
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista

原因

出现此问题的原因是接收端缩放和 Internet 连接共享互斥。

解决方法

若要解决此问题，请禁用接收方缩放或 Internet 连接共享。 不要同时启用接收端缩放和 Internet 连接共享。

如何在 Windows Server 2003 中禁用接收端缩放

若要在 Windows Server 2003 中禁用网络适配器驱动程序中的接收端缩放，请执行以下步骤：

  1. 单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。
  2. 右键单击网络适配器对象，然后单击“ 属性”。
  3. 单击“配置”，然后单击“高级”选项卡。
  4. 在“属性”列表中，单击“接收端缩放”，在“值”列表中单击“禁用”，然后单击“确定”。
  5. 为每个网络适配器对象重复步骤 2 到 4。

如何确定是否在 Windows Vista 中启用接收端缩放

若要确定是否在 Windows Vista 中启用接收端缩放，请在命令提示符处键入以下命令：
netsh 接口 tcp 显示全局

将显示如下所示的输出：

    Querying active state...

    TCP Global Parameters
    ----------------------------------------------
    Receive-Side Scaling State          : enabled
    [...]

如何在 Windows Vista 中禁用接收端缩放

若要禁用接收端缩放，必须在命令提示符处键入以下命令：
netsh 接口 tcp set global rss=disabled

为我修复此问题

如果希望我们自动执行此操作，请单击“解决此问题”链接。 然后单击“文件下载”对话框中的“运行”，然后按照此向导中的步骤操作。

注意

此向导可能仅使用英语;但是，自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。

注意

如果你不在有问题的计算机上，可以将自动修复保存到闪存驱动器或 CD，然后你可以在有问题的计算机上运行它。

Status

Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。