错误消息：若要配置 TCP/IP，必须安装和启用网络适配器卡

本文有助于解决打开网络适配器的 TCP/IP 属性时发生的错误。

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现象

尝试打开网络适配器的 TCP/IP 属性时，可能会收到以下错误消息：

Microsoft TCP/IP
若要配置 TCP/IP，必须安装和启用网络适配器卡。

在备份之前更改网络适配器后，系统还原后可能会收到此消息。

原因

如果网络适配器已更改为另一个网络适配器模型，而不首先通过使用 控制面板 中的“添加/删除硬件”工具进行正确卸载，则会发生此行为。 如果随后使用Ntbackup.exe还原安装了新网络适配器的系统的完整备份，则会出现本文的“症状”部分中列出的症状。

解决方法

若要在还原过程后解决此行为，请在设备管理器中卸载网络适配器，然后在 控制面板中运行“添加/删除硬件”工具以重新安装网络适配器。

若要在还原过程之前避免此行为，请使用控制面板中的“添加/删除硬件”工具卸载第一个网络适配器，以物理方式删除第一个网络适配器，安装新的网络适配器，然后创建备份。