未识别群集的防病毒软件可能会导致群集服务出现问题

本文提供了帮助来解决由无法识别群集的防病毒软件引起的群集服务问题。

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总结

无法感知群集的防病毒软件可能会导致运行群集服务的服务器出现意外问题。例如，尝试将某个组移动到其他节点时，可能会遇到资源故障或问题。

警告

此解决方法可能使计算机或网络更容易受到恶意用户或病毒等恶意软件的攻击。我们不建议您采用这种替代方法，此信息仅供参考，您应自行决定是否实施此替代方法。如果使用此解决方法，需自行承担风险。

注意

防病毒软件可帮助保护计算机免受病毒的侵害。不得从不信任的源下载或打开文件、访问不信任的网站，或在禁用防病毒软件时打开电子邮件附件。

有关计算机病毒的详细信息，请参阅如何防止和删除病毒和其他恶意软件。

大多数防病毒软件使用筛选器驱动程序（设备驱动程序）来配合服务扫描病毒。这些筛选器驱动程序位于文件系统识别器和扫描文件上方，因为它们在本地硬盘上打开和关闭。防病毒软件可能无法理解共享磁盘模型，并且可能无法正确允许故障转移。

如果要排查故障转移问题或安装群集服务和防病毒软件的一般问题，请暂时卸载防病毒软件或与软件制造商进行检查，以确定防病毒软件是否适用于群集服务。在大多数情况下，仅禁用防病毒软件是不够的。即使禁用了防病毒软件，重启计算机时仍会加载筛选器驱动程序。

即使不监视共享磁盘，筛选器驱动程序仍会加载，并且可能会影响群集的操作。

可以在 SQL Server 群集上运行防病毒软件。但是，必须确保防病毒软件是群集感知的。请联系防病毒软件供应商，了解群集感知版本和互操作性。

此外，还应从运行群集服务的服务器上从病毒扫描中排除以下文件系统位置和进程：

有关在运行 SQL Server 的服务器上运行防病毒软件的详细信息，请参阅配置防病毒软件以使用 SQL Server。