适用于 Windows Server 故障转移群集的 Microsoft 支持策略
本文介绍 Windows Server 2016、Windows Server 2019 或 Windows Server 2022 故障转移群集实现的Microsoft支持策略。
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简介
Microsoft客户服务和支持部门支持满足以下条件的 Windows Server 故障转移群集：
故障转移群集中的所有硬件和软件组件都满足至少一个以下 Windows Server 2016、Windows Server 2019 或 Windows Server 2022 徽标的资格：
经 Windows Server 2016、Windows Server 2019 或 Windows Server 2022 设备认证
此徽标专为业务线和任务关键型硬件和软件而设计，并演示硬件或软件组件符合由Microsoft设置的 Windows 基础知识和平台兼容性的最高技术栏。
经认证的 Windows Server 2016、Windows Server 2019 或 Windows Server 2022 系统
此徽标专为云和基础结构硬件和软件而设计。 Windows Server 认证徽标演示服务器系统满足Microsoft产品的安全性、可靠性和可管理性要求。 此外，徽标还演示了服务器系统支持 Windows Server 支持的所有角色、功能和接口。
完全配置的故障转移群集通过所有必需的故障转移群集验证测试。 若要验证故障转移群集，请在故障转移群集管理器管理单元中运行“验证配置向导”，或运行 Windows PowerShell cmdlet
Test-Cluster。
验证测试
在创建群集之前，请在运行 Windows Server 的完全配置硬件上运行故障转移群集验证测试。 故障转移群集验证测试可识别潜在的硬件和软件配置问题。 在适用于 Windows Server 的 Windows Server 徽标计划下认证的硬件和软件上运行故障转移群集验证测试。
若要在 Windows Server 中配置故障转移群集，故障转移群集必须通过所需的故障转移群集验证测试。 故障转移群集验证测试针对要用作群集的服务器集合执行以下功能：
- 硬件和软件清单
- 网络分析
- 存储测试
- 系统配置
默认情况下，如果故障转移群集验证测试识别群集中已存在一个或多个节点，则会执行群集配置函数。 此外，如果故障转移群集验证测试认识到一个或多个节点安装了 Hyper-V 角色，则会执行 Hyper-V 配置函数。
有关如何验证 Windows Server 故障转移群集的硬件的详细信息，请参阅 验证故障转移群集的硬件。
注意
故障转移群集管理器管理单元生成的“验证配置向导”的所有报表都存储在 %systemroot%\cluster\Reports 文件夹中。
在安装故障转移群集功能之前，在完全配置的故障转移群集上运行故障转移群集验证测试。 如果故障转移群集收到摘要报告中每个测试的以下指示器之一，则故障转移群集有效：
绿色复选标记（已传递）
黄色收益率标志（警告）
注意
黄色生成符号表示要测试的拟议故障转移群集的方面与Microsoft最佳做法不一致。 调查这一方面，以确保群集环境、群集的要求以及群集托管的角色都可以接受群集的配置。
带单条的红色圆圈（已取消）
如果故障转移群集在某个测试中收到红色“X”（失败），则无法使用在 Windows Server 故障转移群集中失败的故障转移群集的一部分。 此外，如果测试失败，则所有其他测试都不会运行，并且必须在安装故障转移群集之前解决此问题。
更改或更新群集的主要组件时运行验证测试。 例如，对故障转移群集进行以下配置更改时，请运行验证测试：
- 将节点添加到群集
- 升级或更换存储硬件
- 升级主机总线适配器的固件或驱动程序（HBA）
- 更新多路径软件或设备特定模块的版本（DSM）
- 更改或更新网络适配器
Microsoft 支持部门还可以请求针对生产群集运行验证测试。 执行此操作时，故障转移群集验证测试会执行硬件和软件清单、测试网络、验证系统配置以及执行其他相关测试。 在某些情况下，只能运行一部分测试。 例如，在排查网络问题时，Microsoft 支持部门可能会请求你仅针对生产群集运行硬件和软件清单和网络测试。
当基础存储配置发生更改或问题导致群集存储失败时，Microsoft 支持部门还可能请求在生产群集上运行验证测试。 在测试期间，磁盘依赖的相关磁盘资源和资源处于脱机状态。 因此，在不使用生产环境时运行验证测试。 验证可以指定要包含在故障转移群集验证测试中的一个或多个磁盘。
有关高级故障转移群集验证方案的详细信息，请参阅 验证故障转移群集的硬件。
详细信息
Microsoft支持以下版本的 Windows Server 的 Windows Server 群集解决方案下列出的故障转移群集：
- Windows Server 2016 标准
- Windows Server 2016 数据中心
- Microsoft Hyper-V Server 2016
- Windows Server 2019 标准
- Windows Server 2019 数据中心
- Microsoft Hyper-V Server 2019
- Windows Server 2022 Standard
- Windows Server 2022 Datacenter
有关 Windows Server 目录的详细信息，请参阅 Windows Server 目录。
有关故障转移群集的详细信息，请参阅 故障转移群集概述。
有关早期操作系统Microsoft支持策略的详细信息，请参阅：