排查 Power Apps 移动应用中的脱机同步错误

由于各种错误，数据同步在启用脱机的移动应用中可能会失败。 根据应用的类型，错误消息可能会有所不同。

模型驱动应用，包括现场服务

如果脱机同步状态图标指示警告或错误，可以点击它以打开 “设备状态 ”页以查看更多详细信息。 在 “设备状态 ”页上，可以看到当前设备状态和上次同步的详细信息。如果发生错误或警告，你将看到描述问题的消息。

有关详细信息，请参阅 “查看脱机同步状态”。

画布应用（预览版）

在画布应用中，首次打开应用时可能会出现同步错误。 将显示一个对话框，并显示一条错误消息。 有关详细信息，请参阅脱机使用画布应用（预览版）。

脱机同步错误

如果在 Power Apps 移动应用中同步脱机数据时遇到错误，请查找下表中的错误消息，并联系管理员或应用开发人员执行建议的操作。

请确保已安装 Google Play Store、Apple App Store 或 Microsoft Store 中最新版本的移动应用。

错误消息	建议的操作
无法下载，因为我们无法连接到服务器。	验证你是否具有强大的 Internet 连接，然后重试。
计算要下载的数据需要一段时间（具有超时： <tablename> 的实体）	表 <名> 的同步超时。请考虑简化为此表及其相关表指定的筛选器。 有关最佳做法，请参阅 脱机配置文件指南。
操作超时。这可能是由于正在进行的服务器更新。 请稍后重试。”	请等待并稍后重试。 如果可能，应在工作时间之外导入解决方案。 有关详细信息，请参阅 “管理维护时段”。
ISV 代码中出现错误。	有关详细信息，请参阅 Dataverse 插件疑难解答。
插件执行失败。 这通常是由于插件代码中的错误造成的。	有关详细信息，请参阅 Dataverse 插件疑难解答。
下载数据时出现内部问题（错误代码： <errorCode>）	在 Web 服务错误代码中 查找错误代码。
我们无法为你同步脱机数据。 没有分配给用户的配置文件。	确保将用户添加到移动脱机配置文件。 有关详细信息，请参阅“设置移动脱机”（经典版）。
我们无法为你同步脱机数据。 应用模块未分配移动脱机配置文件。	确保应用分配了移动脱机配置文件。 有关详细信息，请参阅“设置移动脱机”（经典版）。
我们无法为你同步脱机数据。 已启用基于角色的配置文件访问，应用模块分配了多个移动脱机配置文件。	确保模型驱动应用设计器中只选择了一个配置文件。 有关详细信息，请参阅“设置移动脱机”（经典版）。
正在下载的记录数超过了受支持的限制。 请与管理员联系以减少记录计数。	修改脱机配置文件中的筛选器，以在设备上下载更少的记录。 有关最佳做法，请参阅 脱机配置文件指南。