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已使用所有 AI Builder 信用额度

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本文提供了在 Microsoft Power Platform 中运行流时出现的“已使用此环境中的所有 AI Builder 信用额度”错误的解决方案。

该解决方案还解决了与 AI Builder 信用消耗相关的其他问题。 例如，你会收到“你已使用所有信用额度”或“你需要 AI Builder 许可证才能使用此组件”消息或“EntitlementNotAvailable”或“QuotaExceeded”错误代码。

适用于： AI Builder

现象

下面是此问题的不同症状：

  1. 横幅显示 Power Platform 管理中心“容量”页上的“某些环境已使用全部或几乎所有的 AI Builder 信用额度”消息。

  2. 横幅显示 AI Builder 页面上的“你已使用所有 AI Builder 信用额度”消息。

  3. AI Builder 页上会阻止创建者操作（模型创建、模型编辑和快速测试）。

  4. 流停止出现“此环境中所有 AI Builder 信用额度已使用”错误。

    注意

    此错误显示在 流运行页上的“错误 ”面板中。

  5. AI Builder 磁贴的错误详细信息提到以下项之一：

    • Code=“EntitlementNotAvailable”
    • Code=“QuotaExceeded”
    • Message=“Credit usage exceeds allocation.”

  6. 在 Power Apps 中，当你尝试执行 AI Builder 操作时，横幅显示“你需要 AI Builder 许可证才能使用此组件”消息。

原因

之所以出现此问题，是因为 AI Builder 操作使用 AI Builder 信用额度。 这些额度来自租户级或环境级分配。

环境消耗量从本月初开始计算。

  • 当消耗接近分配的额度时，Power Platform 管理中心的 “容量 ”页上会显示一个横幅，并向管理员发送通知电子邮件。
  • 当消耗量开始超过租户级或环境级信用额度（“简单超额”），AI Builder 页面上会显示一个横幅，并阻止 Maker 操作。 在“简单超额”中，仍允许流和应用中的 AI Builder 操作并继续使用额度。
  • 当消耗量远高于租户级别或环境级信用额度（“重要超额”），流和应用中的 AI Builder 操作将被阻止，并且流和应用中可能会出现错误。

解决方法

若要解决此问题，请向环境添加更多信用额度。

如果信用额度来自租户级别（未分配的信用额度），则需要在租户级别添加信用额度。 这可以通过从其他环境解除分配额度或通过购买更多来执行此操作。

如果信用额度来自环境级别，则需要向环境分配更多信用额度。 这可以通过使用现有租户级环境或首先在租户级别添加信用额度（使用购买或环境解除分配）来完成。

注意

如果禁用“允许用户使用未分配的信用额度”设置，则无法使用未分配的信用额度。 可以转到 Power Platform 管理中心，选择“设置”，然后打开 AI Builder 信用页以启用此设置。

如何确定已分配、未分配和拥有的信用额度的源和数量

你需要是环境的管理员才能执行这些操作。

  1. 登录到 Power Platform 管理中心。

  2. 在左侧窗格中，选择资源>产能。

  3. 在右窗格中，选择 “加载项”。

  4. 已分配 AI Builder 额度的环境以已分配的信用额度数列出。

  5. 如果未列出或列出具有零 AI Builder 信用额度的环境，则信用额度来自租户级别。 此步骤还提供拥有的信用额度数。

    1. 在右窗格中，选择“ 摘要”。
    2. 在窗格底部的 “加载项 ”部分中， AI Builder 信用额度 指示分配给环境的总信用额度总数。 租户级信用额度（未分配的信用额度）是这些数字之间的差异。

如何更改环境分配的额度数

你需要是环境的管理员才能执行这些操作。

  1. 登录到 Power Platform 管理中心。
  2. 在左侧窗格中，选择资源>产能。
  3. 在右窗格中，选择 “加载项”。
  4. 已分配 AI Builder 额度的环境以已分配的信用额度数列出。
  5. 选择“ 分配给环境”。
  6. 在右侧面板中，选择环境。
  7. 修改 AI Builder 信用额度的数量。 如果剩余额度不够，可以解除分配来自其他环境的信用额度或购买更多额度。

如何通过从环境解除分配信用额度来更改租户级信用额度数（未分配的信用额度）

你需要是环境的管理员才能执行这些操作。

  1. 登录到 Power Platform 管理中心。
  2. 在左侧窗格中，选择资源>产能。
  3. 在右窗格中，选择 “加载项”。
  4. 已分配 AI Builder 额度的环境以已分配的信用额度数列出。
  5. 选择“ 分配给环境”。
  6. 在右侧面板中，选择一个环境。
  7. 减少 AI Builder 信用额度的数量。

注意

如果禁用“允许用户使用未分配的信用额度”设置，则无法使用未分配的信用额度。 可以转到 Power Platform 管理中心，选择“设置”，然后打开 AI Builder 信用页以启用此设置。

如何通过购买更多 AI Builder 额度来更改租户级信用额度数（未分配的信用额度）

你需要是租户的计费管理员才能执行这些操作。

  1. 登录 Microsoft 365 管理中心。
  2. 在左窗格中，选择“ 计费>购买服务”。
  3. 搜索 AI Builder。
  4. 选择 AI Builder Capacity Add-on T1、 AI Builder Capacity Add-on T2（最小 10 个包）或 AI Builder Capacity Add-on T3（最小 50 个包），具体取决于所需的包数。 每个包提供 100 万个 AI Builder 信用额度。
  5. 按照购买流程操作。
  6. 购买后，请按照“如何更改环境分配的信用额度数”中的步骤操作（如果信用额度来自环境级别）。

注意

如果禁用“允许用户使用未分配的信用额度”设置，则无法使用未分配的信用额度。 可以转到 Power Platform 管理中心，选择“设置”，然后打开 AI Builder 信用页以启用此设置。

如何评估要添加的额度量

你需要是环境的管理员才能执行这些操作。

  1. 登录到 Power Platform 管理中心。
  2. 在左侧窗格中，选择资源>产能。
  3. 在右窗格中，选择“ 摘要”。
  4. 在窗格底部的 “加载项 ”部分中，选择“ 下载报表”。
  5. 选择“新建>AI Builder>提交”。
  6. 选择“刷新”，直到具有最新报表日期的报表标记为“已完成”。
  7. 选择最新报表，然后选择“ 下载”。 .csv文件下载到计算机。
  8. 在 Excel 中打开该 .csv 文件。 它包含 AI Builder 每天、用户和环境的信用消耗量。
  9. 通过添加当前月份的所有环境消耗量，可以评估整个月份此环境所需的额度数。

AI Builder 购买需要时间，我迫切需要取消阻止流或应用。 我该怎么办？

可以找到“ 请求扩展 ”按钮，为当前月份添加 200,000 个扩展额度。

  • 在 AI Builder 页面上，你可能会在 “你已使用所有 AI Builder 信用额度”的超额横幅中找到“请求扩展 ”按钮。
  • 在 Power Platform 管理中心，你可能会在 “某些环境已使用全部或几乎所有 AI Builder 信用额度”横幅中找到“请求扩展 ”按钮。

注意

  • 无法分配或分配这些额度，并且可由超额中的任何环境直接使用。
  • 每月和每年的延期请求数有限。
  • 每个扩展请求都会向 Power Platform 管理员发送通知电子邮件，告知已请求和授予扩展额度。
  • 如果在 Power Platform 管理中心中禁用了“允许用户使用未分配的信用额度”设置，则会阻止未分配的信用额度的环境，并且扩展信用额度不会有所帮助。 可以转到 Power Platform 管理中心，选择“设置”，然后打开 AI Builder 信用页以启用此设置。

资源

有关详细信息，请参阅 AI Builder 许可。