将设备配置文件部署到 iOS 设备时，iOS 设备当前正忙错误

本文讨论 2016341112 -iOS 设备当前在 Microsoft Intune 中将设备配置文件部署到 iOS 设备时可能发生的忙碌 错误。

现象

尝试将设备配置文件部署到 Intune 中的 iOS 设备时，请注意以下行为：

• 当 iOS 设备锁定时，设备配置文件不会应用于设备。 在 Microsoft Intune 管理中心，设备标记为不符合，并看到以下错误消息：

  2016341112 -iOS 设备当前正忙

  注意

  即使设备已连接到 Internet 并且 启用了后台应用刷新 设置，也会出现此问题。

• 当 iOS 设备解锁时，配置文件将成功应用到设备。

原因

出现此问题的原因是 iOS 设备繁忙，无法完成配置文件的评估或强制实施。 当 iOS 设备已打开但未解锁，或者设备当前正在安装应用或 iOS 更新时，通常会发生此错误。

详细信息

这是 iOS 平台的函数，不适用于 Intune。 解锁设备后，将应用配置文件。

在某些情况下，设备无法执行服务器请求的内容。 当设备无法按照命令操作时，它会发送 NotNow 状态。

状态值	说明
NotNow	设备收到命令，但目前无法按照命令操作。 设备稍后将再次轮询服务器。

有关 Apple MDM 协议的详细信息，请参阅移动设备管理协议参考。

第三方信息免责声明

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。 Microsoft 对这些产品的性能和可靠性不作任何明示或默示担保。

第三方联系人免责声明

Microsoft 会提供第三方联系信息来帮助你查找有关本主题的其他信息。 此联系信息可能会更改，恕不另行通知。 Microsoft 不保证第三方联系信息的准确性。