Microsoft部署工具包的故障排除参考

部署操作系统和应用程序以及迁移用户状态可能是一项具有挑战性的努力，即使你配备了适当的工具和指导。 此参考是 Microsoft® Deployment Toolkit （MDT） 2013 的一部分，提供有关当前已知问题、这些问题可能解决方法以及故障排除指南的信息。

注意

本文档中， Windows 适用于 Windows 8.1、Windows 8、Windows 7、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012 和 Windows Server 2008 R2 操作系统，除非另有说明。 MDT 不支持基于 ARM 处理器的 Windows 版本。 同样，除非另有说明， 否则 MDT 引用 MDT 2013。

注意

Microsoft诊断和恢复工具集（DaRT）包含用于恢复和排查未启动或变得不稳定的客户端计算机的强大工具。 可以使用 DaRT 来确定崩溃的原因、还原丢失的文件等。 在开发和部署 Windows 操作系统时，还可以使用 DaRT 作为故障排除工具。 例如，如果生成的映像无法正确启动，则可以使用 ERD 指挥官（诊断环境）启动包含映像的客户端计算机。 然后，可以浏览客户端计算机的硬盘、查看事件日志、删除更新、更改操作系统设置等。 DaRT 是用于软件保障的Microsoft桌面优化包的一部分。 有关详细信息，请参阅 诊断和恢复工具集 10。

了解日志

在开始对 MDT 进行有效的故障排除之前，必须清楚地了解操作系统部署期间使用的许多.log文件。 当知道要研究哪些故障状况和时间的日志文件时，曾经神秘且难以理解的问题可能会变得清晰易懂。

MDT 日志文件格式旨在由 CMTrace 读取。 尽可能使用此工具读取日志文件，因为它使查找错误变得更加容易。

本部分的其余部分详细介绍了在部署期间以及 Windows 安装程序期间创建的日志文件。 本部分还提供了何时使用文件进行故障排除的示例。

MDT 日志

每个 MDT 脚本在运行时自动创建日志文件。 这些日志文件的名称与脚本的名称匹配，例如，ZTIGather.wsf 创建名为ZTIGather.log的日志文件。 每个脚本还会更新一个通用主日志文件（BDD.log），该文件聚合 MDT 脚本创建的日志文件的内容。 MDT 日志文件驻留在部署过程中的 C：\MININT\SMSOSD\OSDLOGS。 根据所执行的部署类型，日志文件在部署完成后移动到 %WINDIR%\SMSOSD 或 %WINDIR%\TEMP\SMSOSD。 对于 Lite Touch 安装（LTI）部署，日志以 C：\MININT\SMSOSD\OSDLogs 开头。 当任务序列处理完成时，它们最终会位于 %WINDIR%\TEMP\DeploymentLogs 中。

MDT 创建以下日志文件：

• BDD.log。 如果在Customsettings.ini文件中指定 SLShare 属性，则这是在部署结束时复制到网络位置的聚合 MDT 日志文件。

• LiteTouch.log。 此文件是在 LTI 部署期间创建的。 除非指定 /debug：true 选项，否则它驻留在 %WINDIR%\TEMP\DeploymentLogs 中。

• Scriptname*.log。 此文件由每个 MDT 脚本创建。 Scriptname 表示有问题的脚本的名称。

• SMSTS.log。 此文件由任务序列创建，并描述所有任务序列事务。 根据部署方案，它可能驻留在 %TEMP、%WINDIR%\System32\ccm\logs 或 C：\_SMSTaskSequence 或 C：\SMSTSLog 中。

• Wizard.log。 部署向导创建并更新此文件。

• WPEinit.log。 此文件是在 Windows PE 初始化过程中创建的，可用于排查启动 Windows PE 时遇到的错误。

• DeploymentWorkbench_id.log。 在启动 Deployment Workbench 时指定 /debug 时，此日志文件将在 %temp% 文件夹中创建。

Configuration Manager 操作系统部署日志

有关 Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager 创建的操作系统部署日志文件的信息，请参阅 Configuration Manager 中日志文件的技术参考。

运行 Windows 用户状态迁移工具（USMT）时，MDT 会自动添加日志记录选项，将 USMT 日志文件保存到 MDT 日志文件位置。 日志文件和创建日志文件时如下所示：

• USMTEstimate.log。 在估算 USMT 要求时创建

• USMTCapture.log。 捕获数据时由 USMT 创建

• USMTRestore.log。 还原数据时由 USMT 创建

  ZeroTouchInstallation.vbs 脚本会自动扫描 USMT 进度日志文件中的错误和警告。 该脚本使用以下摘要生成事件 ID 41010 以Microsoft System Center Operations Manager（其中usmt_type为 ESTIMATE、SCANSTATE 或 LOADSTATE; error_count是找到的错误总数;warning_count是找到的警告总数）：

ZTI USMT <usmt_type> reported <error_count> errors and <warning_count> warnings  

如果错误计数大于 0，则此事件是错误类型。 如果警告计数大于 0 且没有错误，则事件为警告类型。 否则，事件是信息类型。

标识错误代码

表 1 列出了 MDT 脚本创建的错误代码，并提供每个错误代码的说明。 这些错误代码记录在BDD.log文件中。

表 1. 错误代码及其说明

错误代码	描述
5201	无法连接到部署共享。 部署不会继续。
5203	无法连接到部署共享。 部署不会继续。
5205	无法连接到部署共享。 部署不会继续。
5206	部署向导已取消或未成功完成。 部署不会继续。
5207	无法连接到部署共享。 部署不会继续。
5208	未设置 DeploymentType 。 必须为 SkipWizard 设置一些值。
5208	找不到 SMS 任务序列程序。 部署不会继续。
5400	创建对象： 设置 class_instance = 新建 class_name
5490	创建 MSXML2。DOMDocument。
5495	创建 MSXML2。DOMDocument.ParseErr.ErrCode。
5496	LoadControlFile.FindFile： ConfigFile
5601	验证 OS guid：%OSGUID% 是否存在。
5602	使用 OSGUID 打开 XML： %OSGUID%。
5610	验证文件。
5630	验证文件： ImagePath。
5640	验证文件： ImagePath。
5641	FindFile：ImageX.exe。
5,643	查找BootSect.exe。
5650	验证目录： SourcePath。
5651	验证目录： SourcePath\Platform。
5652	FindFile：bootsect.exe。
6001	验证驱动器。
6002	验证驱动器。
6010	测试 TSGUID。
6020	Robocopy 返回的值： 值。
6021	Robocopy 返回的值： 值。
6101	检查文件： DeployCab。
6102	从DEPLOY.CAB展开 Sysprep 文件。
6111	运行Sysprep.exe。
6121	运行 Sysprep。
6191	在注册表中测试 CloneTag 以验证 Sysprep 是否已完成。
6192	在注册表中测试 SystemSetupInProgress 以验证 Sysprep 是否已完成。
6401	授权的 DHCP 服务器。
6501	计算机备份不可行，未指定网络路径（BackupShare、 BackupDir）。
6502	错误 - 找不到 IMAGEX，无法执行备份。
6601	GetObject（...root/wmi：BCDStore）。
6602	BCD。OpenStore （BCDStore）。
6701	配置的保护程序。
6702	移动了启动文件。
6703	创建 BDE 分区。
6,704	碎片整理驱动器。
6705	收缩驱动器。
6706	测试超过 1 个分区。
6707	创建启动文件。
6708	加密磁盘。
6709	连接到 MicrosoftVolumeEncryption WMI 提供程序。
6710	加密磁盘。
6711	ProtectKeyWithTPM。
6712	ProtectKeyWithTPMAndPIN。
6713	ProtectKeyWithTPMAndStartupKey。
6714	将外部密钥保存到文件中。
6715	使用外部密钥进行保护。
6716	将外部密钥保存到文件中。
6717	使用数字密码保护密钥。
6718	GetKeyProtectorNumberialP@ssword。
6718	将密码保存到文件中。
6719	打开 PasswordFile。
6720	加密驱动器。
6721	打开 DiskPartFile。
6722	创建分区。
6723	获取现有的 BDE 驱动器。
6724	打开 DiskPartFile。
6727	尝试打开 DiskPartFile。
6729	创建文本文件 DiskPartFile。
6730	执行 cmd /c DISKPART.EXE /s DiskPartFile>>LogPath\ZTIMarkActive_diskpart.log 2>&1
6731	查找bcdboot.exe。
6732	连接到 Microsoft TPM 提供程序。
6733	获取提供程序类中的 TPM 实例。
6734	获取 TPM 实例。
6735	检查 TPM 是否已启用。
6736	检查 TPM 是否已激活。
6737	检查 TPM 是否拥有。
6738	检查是否允许 TPM 所有权。
6739	检查 TPM 是否已启用。
6740	检查 TPM 是否已激活。
6741	检查 TPM 是否拥有并且是否允许所有权。
6741	TPM 所有者密码集
6742	TPM 所有者P@ssword设置为 AdminP@ssword。
6743	将 TPM 所有者P@ssword设置为值。
6744	检查 TPM 是否已启用。
6745	检查 TPM 所有者。
6746	检查认可密钥对。
6747	检查 TPM 是否已激活。
6748	检查是否允许 TPM 所有权。
6749	将所有者p@ssword转换为所有者授权。
6750	创建认可密钥对。
6751	更改所有者授权。
6752	运行 Cmd。
6753	验证 TPM。
6754	获取 BDE 实例。
6755	使用 TPM 保护密钥。
6756	检查要配置的可移动媒体。 ProtectKeyWithTpmAndStartupKey。
6757	使用 TPM 和启动密钥保护密钥。
6,758	查找 BDE 引脚。
6759	使用 TPM 和 Pin 保护密钥。
6760	查找 BDEKeyLocation 的可移动媒体。
6761	使用外部密钥进行保护。
6762	恢复P@ssword保存到 PasswordFile。
6764	配置 BitLocker 策略。
7000	找不到ZTIConfigure.xml;中止。
7001	查找无人参与的 AnswerFile。
7100	错误 - 此脚本应仅在完整 OS 中运行。
7101	错误 - 没有足够的值用于生成 DCPromo 应答文件。
7102	错误 - 未指定创建新副本 DC 的必需属性。
7103	错误 - 未指定创建新子域的必需属性。
7104	错误 - 未指定创建新林的必需属性。
7105	错误 - 未指定创建新林的必需属性。
7200	由于未安装服务，无法配置 DHCP 服务器。
7201	无法读取范围详细信息; GetScopeDetails() 失败。
7,202	为创建范围指定的值不够。
7203	提供的值不足以设置此范围的 IP 范围。
7204	没有为范围排除范围指定的值。
7300	无法发出 DNS 命令。
7700	不是新计算机方案;退出磁盘分区。
7701	磁盘对于系统和 BDE 分区不够大，必需 = 1.5 GB。
7702	磁盘对于系统和 WinRE 分区不够大，必需 = 10 GB。
7703	DeployRoot 位于 disk # DiskIndex 上。 运行 OEM 方案：跳过。
7704	运行 OEM 方案：跳过。
7704	BitLocker 不允许使用扩展分区和逻辑分区。
7712	验证驱动器/卷驱动器 是否存在。 格式。
7900	FindFile：Microsoft.BDD.PnpEnum.exe。
7901	AllDrivers.Exists（“GUID”）。
7904	AllDrivers.Exists（“GUID”）。
9200	FindFile（PkgMgr.exe）。
9601	错误 - ZTITatoo 状态还原任务应在完整 OS 中运行;中止。
9701	来自 USMT 估计的非零返回代码，rc = 错误。
9702	用户状态捕获不可;本地空间不足，未指定任何网络路径（UDShare、UDDir）。
9703	来自 USMT 捕获的非零返回代码，rc = 错误。
9704	未指定有效的命令行选项。
9801	错误 - 尝试将客户端操作系统部署到运行服务器操作系统的计算机。
9802	错误 - 尝试将服务器操作系统部署到运行客户端操作系统的计算机。
9803	错误 - 计算机无权升级（OSInstall=OSInstall）;中止。
9804	错误 - 内存 MB 不足。 至少需要内存 MB。
9805	错误 - ProcessorSpeed MHz 的处理器速度不足。 至少需要一个 ProcessorSpeed MHz 处理器。
9806	错误 - 驱动器上可用空间不足。 需要额外的 大小 MB。
9807	错误 - 驱动器上可用空间不足。 需要额外的 大小 MB。
9901	ZTIWindowsUpdate 脚本不应在 Windows PE 中运行。
9902	ZTIWindowsUpdate 已运行且失败次数过多。 Count = Count。
9903	安装更新Windows 更新代理时出现意外问题，rc = 错误。
9904	无法创建对象： Microsoft.Update.Session。
9905	无法创建对象： Microsoft.Update.UpdateColl。
9906	找不到关键文件文件;中止。
10000	创建对象： 设置 oLTICleanup = 新建 LTICleanup。
10201	无法加入域 域。 停止安装。
10203	FindFile（LTISuspend.wsf）。
10204	运行程序 LTISuspend。
41024	运行 ImageX。
52012	未设置所有向导参数。

列表 1 提供日志文件的摘录，说明如何查找错误代码。 在此摘录中，报告的错误代码为 5001。

列表 1. 从包含错误代码 5001 的SMSTS.log文件中摘录

.  
.  
.  
The operating system installation failed. Please contact your system administrator for assistance.  

The action "Zero Touch Installation - Validation" failed with exit code 5001  
.  
.  
.  

转换错误代码

日志文件中显示的许多错误代码似乎很神秘，难以与实际错误条件相关联。 但是，以下过程演示如何转换错误代码并获取有助于解决问题的有意义的信息。

问题：映像捕获失败，错误代码0x80070040。

可能的解决方案 1：显示的错误代码采用十六进制格式，需要转换为十进制格式。 为此，你需要一个科学计算器，Windows 操作系统随附的计算器非常适合此任务。

转换错误代码

1. 单击“开始”，然后指向“所有程序”。 指向 附件，然后单击“ 计算器”。

2. 在“视图”菜单中，单击“科学”。

3. 选择 十六进制，然后输入代码的最后四位数字，在本例中为 0040，如图 1 所示。

   图 1. 错误转换

   

   请注意，计算器处于十六进制模式时，不会显示前导零。

4. 选择 12 月。

   十六进制值 40 转换为小数值 64。

5. 打开命令提示符窗口，键入 NET HELPMSG 64，然后按 Enter。

   NET HELPMSG 命令将数字错误代码转换为有意义的文本。 对于此处提供的错误代码，它将转换为“指定的网络名称不再可用”。

   此信息指示目标计算机或部署共享所在的服务器之间可能存在网络问题。 这些问题可能包括网络驱动程序未正确安装或速度设置和双工设置不匹配。

查看示例日志

MDT 创建日志文件，可用于排查 MDT 部署过程中的问题。 以下部分提供了有关如何使用 MDT 日志文件对部署过程进行故障排除的示例：

• 与访问 MDT 数据库（MDT DB）失败相关的问题，如访问数据库失败中所述

无法访问数据库

问题：运行部署时发生错误，该部署使用包含多个节的CustomSettings.ini文件，并指定要处理的每个节的优先级。 BDD.log包含以下错误消息：

• ERROR - 打开记录集（错误号 = -2147217911） （错误说明：对对象“ComputerAdministrators”、数据库“AdminDB”、架构“dbo”拒绝 SELECT 权限）。

• ADO 错误：对对象“ComputerAdministrators”、数据库“AdminDB”、架构“dbo”拒绝 SELECT 权限。 （错误 #-2147217911;源：Microsoft OLE DB Provider for SQL Server;SQL 状态：42000;NativeError：229

• ERROR - ZTIGather 返回的未经处理的错误：需要对象 （424）

注意

为清楚起见，上述日志文件内容已表示为使用 CMTrace 查看时显示的内容。

可能的解决方案： 如日志文件示例的第一行所述，此问题是拒绝了访问数据库的权限。 因此，脚本无法与数据库建立安全连接，可能是因为用户 ID 和密码不可用。 因此，尝试使用计算机帐户访问数据库。 解决此问题的最简单方法是向每个人授予对数据库的读取访问权限。

故障排除

在开始深入故障排除过程之前，请查看以下项目并确保满足任何关联的要求：

• 如果未满足所有软件和硬件先决条件，则安装问题可能会导致安装问题。

应用程序安装

查看应用程序安装问题的问题和解决方案：

• 出于安全原因阻止的安装源文件，如阻止的可执行文件中所述

• 丢失网络连接，如“丢失网络连接”中所述

• 安装 2007 Microsoft 办公室 系统或相关文件时安装错误 30029，如 2007 Microsoft 办公室 系统中所述

阻止的可执行文件

问题： 如果从 Internet 下载安装源文件，则可能使用一个或多个 NTFS 文件系统数据流标记它们。 有关 NTFS 数据流的详细信息，请参阅 文件流。 NTFS 文件系统数据流的存在可能会导致 显示“打开文件 – 安全警告 ”提示。 除非在提示符下单击“运行”，否则安装不会继续。

图 2 显示，可以使用“更多”命令和 Streams 实用工具查看 NTFS 文件系统数据流。

图 2. NTFS 数据流

可能的解决方案 1： 右键单击安装源文件，然后单击“ 属性”。 单击“取消阻止”，然后单击“确定”从文件中删除 NTFS 文件系统数据流。 对存在一个或多个 NTFS 文件系统数据流而阻止的每个安装源文件重复此过程。

可能的解决方案 2： 使用流实用工具（如 REF _Ref308173670 \h 图 2 所示）从安装源文件中删除 NTFS 文件系统数据流。 Streams 实用工具可以一次性从一个或多个文件或文件夹中删除 NTFS 文件系统数据流。

网络连接丢失

问题： 如果安装设备驱动程序或更改设备和网络配置，安装可能会失败。 这些更改可能会导致网络连接失效，导致安装失败。

可能的解决方案： 实现 ZTICacheUtil.vbs 脚本，以便为安装启用下载和执行。 此脚本旨在调整播发以启用下载和执行。 如果 Configuration Manager 分发点已启用基于 Web 的分布式创作和版本控制以及 BITS，则下载将使用后台智能传输服务（BITS）。 同时，它会修改 Configuration Manager 以先运行 ZTICache.vbs 脚本，这可确保程序不会在部署过程中自行删除。

2007 Microsoft 办公室 系统

问题： 部署 2007 Office 系统并包括 Windows Installer 修补程序（MSP）文件时，安装可能会失败，错误代码为 30029。

ZTIApplications.log中的进一步调查显示以下消息：

• 即将运行命令： \\Server\Deployment$\Tools\X86\bddrun.exe \\Server\Share\Microsoft\Office\2007\Professional\setup.exe /adminfile \\Server\Share\Microsoft\Office\2007\Professional\file.msp

• ZTI 检测信号：命令已运行 12 分钟（进程 ID 1600） 命令中的返回代码 = 30029

• 应用程序Microsoft 办公室 2007 Professional 返回了意外的返回代码：30029

  可能的解决方案 1： 将 MSP 文件重新定位到 Updates 目录，然后运行setup.exe而不指定 /adminfile 选项。 有关在安装过程中部署更新的详细信息，请参阅 部署 2007 Office 系统。

  可能的解决方案 2： 验证 MSP 文件是否未 选中“取消模式 ”复选框。 有关配置此设置的详细信息，请参阅 2007 Office 系统部署概述。

AutoLogon

查看自动登录问题的问题和解决方案：

• 由于登录安全横幅中所述 登录安全横幅，LTI 和零触摸安装（ZTI）部署过程中断

• 由于出现用户凭据提示，LTI 和 ZTI 部署过程的中断，如提示输入用户凭据中所述

登录安全横幅

问题： MDT 任务序列在交互式用户会话期间进行处理，这要求允许目标计算机使用指定的管理帐户自动登录。 如果实施登录安全横幅的组策略对象（GPO），则不允许继续此自动登录，因为安全横幅在等待用户接受有状态策略时会停止登录过程。

可能的解决方案： 请确保 GPO 应用于特定组织单位（OU），而不包含在默认域 GPO 中。 将计算机添加到域时，请指定它们添加到不受强制登录安全横幅的 GPO 影响的 OU。 在任务序列编辑器中，作为最后一个任务序列步骤之一，该脚本将计算机帐户重新定位到所需的 OU。

注意

如果要重用现有的 Active Directory® 域服务（AD DS）帐户，请确保在部署到目标计算机之前，已将目标计算机的帐户重新定位到不受强制实施安全登录横幅的 GPO 影响的 OU。

提示输入用户凭据

问题： 你创建了已加入域的计算机的图像。 将新映像部署到目标计算机时，部署过程会停止，因为不会自动登录，并且系统会提示用户输入适当的凭据。 提供凭据并登录用户时，部署过程将恢复。

可能的解决方案： 捕获图像时，源计算机不应加入域。 如果计算机已加入域，请将计算机加入工作组，重新捕获映像，并尝试将部署部署到目标计算机以确定问题是否已解决。

BIOS

问题： 部署到配备 Intel vPro 技术的目标计算机时，部署可能以停止错误结束。 尽管所有更新的驱动程序都作为现成的驱动程序包含在 Deployment Workbench 中，但目标计算机不会启动。

可能的解决方案： 查看目标计算机的基本输入/输出系统（BIOS）中的设置，以确定默认串行高级技术附件模式是否配置为高级主机控制器接口（AHCI）。 遗憾的是，某些 Windows 操作系统默认不支持 AHCI。

数据库问题

查看数据库相关问题和解决方案：

• 由于数据库服务器上防火墙配置不当而生成的错误，如“阻止的 SQL Server 浏览器请求”中所述

• 由于与数据库服务器的连接断开而生成的错误，如命名管道连接中所述

阻止的 SQL Server 浏览器请求

问题： 在 MDT 部署过程中，可以从 SQL Server® 数据库Microsoft检索信息。 但是，可能会生成与数据库服务器上配置不当防火墙相关的错误。

可能的解决方案： Windows Server 中的 Windows 防火墙有助于防止未经授权的计算机资源访问。 但是，如果防火墙配置不正确，可能会阻止尝试连接到 SQL Server 实例。 若要访问防火墙后面的 SQL Server 实例，请在运行 SQL Server 的计算机上配置防火墙。 有关为 SQL Server 配置防火墙端口的详细信息，请参阅 配置 Windows 防火墙以允许 SQL Server 访问。

命名管道连接

问题： 在 MDT 部署过程中，可以从 SQL Server 数据库检索信息。 但是，可能会生成与 SQL Server 连接断开相关的错误。 这些可能是由于未在 Microsoft sql Server 中启用命名管道连接引起的。

可能的解决方案： 若要解决这些问题，请在 SQL Server 中启用命名管道。 此外，指定 SQLShare 属性，在使用命名管道与外部数据库建立连接时需要此属性。 使用命名管道进行连接时，请使用集成安全性连接到数据库。 对于 LTI 部署，指定的用户帐户与数据库建立连接。 对于使用 Configuration Manager 的 ZTI 部署，网络访问帐户将连接到数据库。 由于 Windows PE 默认没有安全上下文，因此必须建立与数据库服务器的网络连接，才能为要建立连接的用户建立安全上下文。

SQLShare 属性指定的网络共享提供了连接到服务器以获得适当的安全上下文的方法。 必须具有对共享的读取访问权限。 建立连接后，可以建立与数据库的命名管道连接。 不需要 SQLShare 属性，在与数据库建立 TCP/IP 连接时不应使用。

根据所使用的 SQL Server 版本执行以下任务，启用命名管道连接：

• 为 SQL Server 2008 R2 启用命名管道连接，如 SQL Server 2008 R2 中的“启用命名管道连接”中所述。

• 为 SQL Server 2005 启用命名管道连接，如 SQL Server 2005 中的“启用命名管道连接”中所述。

在 SQL Server 2008 R2 中启用命名管道连接

若要在 SQL Server 2008 R2 中启用命名管道连接，请执行以下步骤：

1. 在运行 SQL Server 2008 R2 的计算机上，托管要查询的数据库，单击“开始”，然后指向“所有程序”。 指向 Microsoft SQL Server 2008 R2，然后单击“ SQL Server Management Studio”。

2. 在Microsoft SQL Server Management Studio 控制台的对象资源管理器中，右键单击sql_server_name，然后单击“属性”（其中sql_server_name是要配置的运行 SQL Server 的计算机的名称）。

3. 将显示“服务器属性 - sql_server_name ”对话框。

4. 在“服务器属性 - sql_server_name”对话框中的“选择页”中，单击“连接”。

5. 在 “连接 ”页上，确保 选中“允许远程连接到此服务器 ”复选框，然后单击“ 确定”。

6. 关闭Microsoft SQL Server Management Studio 控制台。

7. 在运行 SQL Server 2008 R2 的计算机上，托管要查询的数据库，单击“开始”，然后指向“所有程序”。 指向 SQL Server 2008 R2 Microsoft，指向配置工具，然后单击SQL Server 配置管理器。

8. 在 Sql Server Configuration Manager 控制台中，转到SQL Server 配置管理器（本地）/SQL Server 网络配置/sql_instance协议（其中sql_instance要配置的 SQL Server 实例的名称）。

9. 在详细信息窗格中，右键单击 “命名管道”，然后单击“ 启用”。

   此时会显示“警告”对话框，指示更改将保存，但在服务停止并重新启动之前不会生效。

10. 在 “警告 ”对话框中，单击“ 确定”。

11. 在 Sql Server Configuration Manager 控制台中，转到SQL Server 配置管理器（本地）/SQL Server 服务。

12. 在详细信息窗格中，右键单击 SQL Server*（sql_instance），然后单击“重启 ”（其中 sql_instance 步骤 2 中配置的 SQL Server 实例的名称）。

    将显示SQL Server 配置管理器进度栏，显示重新启动服务的状态。 服务重启后，进度栏将关闭。

13. 关闭SQL Server 配置管理器控制台。

    有关其他信息， 如何在 SQL Server 2008 中启用远程连接。

在 SQL Server 2005 中启用命名管道连接

若要在 SQL Server 2005 中启用命名管道连接，请执行以下步骤：

1. 在运行托管要查询的数据库的 SQL Server 2005 计算机上，单击“开始”，然后指向“所有程序”。 指向 Microsoft SQL Server 2005，指向 “配置工具”，然后单击“ SQL Server Surface Area Configuration”。

2. 在 “SQL Server 2005 Surface Area Configuration ”对话框中，单击“ 用于服务和连接的 Surface Area Configuration”。

3. 在“用于服务和连接的 Surface Area Configuration - server_name”对话框中（其中server_name是运行 SQL Server 2005 的计算机的名称），在“选择组件”中，配置其服务和连接，转到 MSSQLSERVER\数据库引擎，然后单击“远程连接”。

4. 单击“ 本地连接”和“远程连接”，单击“ 使用 TCP/IP 和命名管道”，然后单击“ 应用”。

5. 在“Surface Area Configuration for Services and Connections – server_name”对话框中（其中server_name是运行 SQL Server 2005 的计算机的名称），在“选择组件”中，配置其服务和连接，转到 MSSQLSERVER\数据库引擎，然后单击“服务”。

6. 单击停止。

   MSSQLSERVER 服务停止。

7. 单击“启动”。

   MSSQLSERVER 服务启动。

8. 单击“确定”。

9. 关闭 SQL Server 2005 外围应用配置。

   有关详细信息，请参阅Microsoft 支持部门文章如何配置 SQL Server 2005 以允许远程连接

部署脚本

查看 MDT 相关问题和解决方案：

• 系统提示输入用户凭据，并可能会收到错误0x80070035，如Credentials_script中所述

• 如 ZTIWindowsUpdate 中所述 显示错误消息“Wuredist.cab未找到”

Credentials_script

问题： 在新部署的计算机的最后一次启动过程中，系统会提示用户提供用户凭据，并可能会收到错误0x80070035，这表示找不到网络路径。

可能的解决方案： 请确保 WIM 文件不包含 MININT 或_SMSTaskSequence文件夹。 若要删除这些文件夹，请先使用 ImageX 实用工具装载 WIM 文件，然后删除文件夹。

注意

如果尝试从 WIM 文件中删除文件夹时出现“拒绝访问”错误，请打开命令提示符窗口，切换到 WIM 文件中包含的映像的根目录，然后运行 RD MININT 和 RD _SMSTaskSequence。

ZTIWindowsUpdate

问题：如果使用 ZTIWindowsUpdate.wsf 脚本在部署期间应用软件更新，请注意，此脚本可能与 Microsoft Update 网站直接通信，下载并安装所需的Windows 更新代理二进制文件、扫描适用的软件更新、下载适用的软件更新二进制文件，然后安装下载的二进制文件。 此过程要求将网络基础结构配置为允许目标计算机访问 Microsoft Update 网站。

如果部署共享不包含Windows 更新代理安装文件，并且目标计算机没有适当的 Internet 访问，则会在ZTIWindowsUpdate.log和BDD.log文件中报告错误“找不到wuredist.cab”。

可能的解决方案： 按照 MDT 文档 工具包参考中的“ZTIWindowsUpdate.wsf”部分中概述的步骤进行操作。

部署共享

查看与部署共享相关的问题和解决方案：

• 更新部署共享时更新 WIM 文件失败，如“更新 WIM 文件失败”中所述。

更新 WIM 文件失败

在“简单”环境中：

• MDT 通常从 C：\Windows\system32（始终在路径中）选取WIMGAPI.DLL。 此WIMGAPI.DLL的版本必须与操作系统的版本（内部版本）匹配。

• 在 64 位操作系统上，MDT 始终使用 x64 WIMGAPI.DLL 文件;只有该文件应位于系统 PATH 中。 在 32 位操作系统上，MDT 始终使用 x86 WIMGAPI.DLL 文件;只有该文件应位于系统 PATH 中。 （其他产品（如 Configuration Manager）使用 32 位版本的 WIMGAPI.DLL，即使在 64 位操作系统上也是如此，但它们管理和安装该版本。

  问题： 尝试更新部署共享时，将通知用户装载一个或多个 .wim 文件未成功。

  可能的解决方案： 打开命令提示符窗口并运行 WIMGAPI.DLL的位置。 对于列表中的第一个条目（通过搜索路径找到的第一个位置），请确保 Version 属性与安装的 Windows 评估和部署工具包（Windows ADK）的生成匹配。 此外，请确保该属性与操作系统内部版本号匹配。

Windows 部署向导

查看与 Windows 部署向导相关的问题和解决方案：

• 即使 LTI 配置为跳过向导页，也会显示 Windows 部署向导页，如 向导页未跳过。

不会跳过向导页

问题： 即使 MDT DB 或CustomSettings.ini文件指定应跳过向导，也会显示向导页。

可能的解决方案： 若要正确跳过向导页，请在 MDT DB 或CustomSettings.ini文件中适当地包含在该向导页上指定的所有属性，以及相应的值。 如果为跳过的向导页配置了属性，则会显示该页。 有关确保跳过向导页所需的属性的详细信息，请参阅 MDT 文档 工具包参考中的“为跳过的部署向导页提供属性”部分。

磁盘和分区

查看磁盘分区问题和解决方案：

• BitLocker 驱动器加密中所述的 BitLocker® 驱动器加密问题

• 磁盘分区错误，如磁盘分区错误中所述

• 在刷新计算机部署方案中失败，由逻辑磁盘或动态磁盘导致，如对逻辑磁盘和动态磁盘的支持中所述

BitLocker 驱动器加密

部署 BitLocker 需要特定配置才能正确部署。 以下潜在问题可能与目标计算机的配置相关：

• 在 ZTI 和 UDI 部署中，ZTIBde.wsf 脚本失败并显示错误“无法打开注册表项'HKEY_CURRENT_USER\控制面板\International\LocaleName'进行读取”，如 ZTIBde.wsf 脚本失败并出现错误“无法打开注册表项'HKEY_CURRENT_USER\控制面板\International\LocaleName'”进行读取”。

• 目标计算机上显示为多个驱动器号的 USB 设备、CD 驱动器、DVD 驱动器或其他可移动媒体设备，如设备显示为多个驱动器号中所述

• 收缩目标计算机上的驱动器 C 以提供足够的未分配磁盘空间，如“收缩磁盘问题”中所述

ZTIBde.wsf 脚本失败，出现错误“无法打开注册表项'HKEY_CURRENT_USER\控制面板\International\LocaleName'”进行读取”

问题：尝试在 ZTI 或 UDI 的目标计算机上部署 BitLocker 时，ZTIBde.wsf 脚本失败，并出现错误“无法打开注册表项”HKEY_CURRENT_USER\控制面板\International\LocaleName“进行读取。

可能的解决方案： 在属性中 UILanguage 指定区域设置。 在 ZTI 和 UDI 中，ZTIBde.wsf 脚本在系统控件中运行，因此不会加载完整的用户配置文件。 当 ZTIBde.wsf 脚本尝试读取它不在注册表中的区域设置信息时，因为注册表（用户配置文件）未完全加载。 解决方法是在属性中 UILanguage 指定区域设置。

设备显示为多个驱动器号

问题： 某些设备可能显示为多个逻辑驱动器号，具体取决于它们的分区方式。 在某些情况下，它们可以模拟 1.44 兆字节（MB）软盘驱动器和内存存储驱动器。 因此，Windows 可以为软盘仿真分配相同的设备驱动器号 A 和 B，并为内存存储驱动器分配 F。 默认情况下，MDT 脚本使用最低的驱动器号（在本示例中为 A）。

可能的解决方案：替代 Windows 部署向导中“指定 BitLocker 恢复详细信息”页上的默认设置。 Windows 部署向导摘要页显示警告，告知用户选择哪个驱动器号来存储 BitLocker 恢复信息。 此外，BDD.log和ZTIBDE.log文件记录检测到的可移动媒体设备，以及选择哪个设备来存储 BitLocker 恢复信息。

收缩磁盘的问题

问题： 目标计算机上没有足够的未分配磁盘空间来启用 BitLocker。 若要在目标计算机上部署 BitLocker，至少需要 2 GB 的未分配磁盘空间才能创建系统卷。 系统 卷 是包含 BIOS 启动计算机后加载 Windows 所需的特定于硬件的文件的卷。

可能的解决方案 1： 在现有计算机上，使用 Diskpart 工具收缩驱动器 C，以便可以创建系统卷。 但在某些情况下，Diskpart 工具可能无法足够收缩驱动器 C，以提供 2 GB 的未分配磁盘空间，可能是驱动器 C 中的碎片磁盘空间。

此问题的一种可能解决方法是对驱动器 C 进行碎片整理。为此，请执行以下步骤：

1. 运行 Diskpart shrink querymax 命令，确定可取消分配的最大磁盘空间量。

2. 如果步骤 1 中返回的值小于 2 GB，请清除任何不必要的文件的驱动器 C，然后对其进行碎片整理。

3. 再次运行 Diskpart shrink querymax 命令，验证是否可以取消分配超过 2 GB 的磁盘空间。

4. 如果步骤 3 中返回的值仍然小于 2 GB，请执行以下任务之一：

   • 对驱动器 C 进行多次碎片整理，以确保其完全优化。

   • 备份驱动器 C 上的数据，删除现有分区，创建新分区，然后将数据还原到新分区。

   可能的解决方案 2： ZTIBDE.wsf 脚本运行磁盘准备工具（bdehdcfg.exe），并默认将系统卷分区大小配置为 2 GB。 可以自定义 ZTIBDE.wsf 脚本以根据需要更改默认值。 但是，不建议修改 MDT 脚本。

对逻辑磁盘和动态磁盘的支持

问题： 执行刷新计算机部署方案时，部署到使用逻辑驱动器或动态磁盘的目标计算机时，部署过程可能会失败。

可能的解决方案： MDT 不支持将操作系统部署到逻辑驱动器或动态磁盘。

域加入

问题： 在部署期间，使用 Windows 部署向导为目标计算机提供所有必要的信息，包括凭据、域加入信息和静态 IP 配置。 安装程序完成后，可以看到系统尚未加入域，并且仍在工作组中。

可能的解决方案： MDT 的 LTI 部署在操作系统启动并运行后配置静态 IP 信息。 如果目标计算机位于没有动态主机配置协议（DHCP）的网络段上，则当不存在 DHCP 时，Unattend.xml中指定的自动域加入将失败。

配置Unattend.xml以加入工作组。 然后，使用内置 “从域恢复” 任务序列步骤添加任务序列中的步骤，以便在应用静态 IP 后加入域。

驱动程序安装

为了确保获得最佳用户体验，硬件设备和软件驱动程序的安装应尽可能无缝地运行，无需用户干预。 Microsoft提供了工具和指南来帮助创建满足此目标的安装包。 有关驱动程序安装的一般信息，请参阅 设备和驱动程序安装。

查看设备驱动程序安装相关的问题和解决方案：

• 将 $OEM$ 大容量存储驱动程序与 MDT 结合使用时出现的问题，如将 $OEM$ 大容量存储驱动程序与 MDT 大容量存储逻辑结合使用

• 使用 SetupAPI.log 排查设备驱动程序安装问题，如 使用 SetupAPI.log 排查设备安装问题

使用 SetupAPI.log 排查设备安装问题

使用 SetupAPI 日志文件排查设备安装问题白皮书提供有关调试 Windows 设备安装的信息。 具体而言，本文为驱动程序开发人员和测试人员提供了解释 SetupAPI 日志文件的指南。

用于调试的最有用的日志文件之一是SetupAPI.log文件。 此纯文本文件维护 SetupAPI 记录有关设备安装、Service Pack 安装和更新安装的信息。 具体而言，该文件维护设备和驱动程序更改的记录，以及从最新的 Windows 安装开始的主要系统更改。 本文重点介绍如何使用 SetupAPI 日志文件排查设备安装问题;它不描述与 Service Pack 和更新安装关联的日志文件部分。

新计算机部署

查看新计算机部署方案的问题和解决方案：

• 使用预启动执行环境 （PXE） 启动启动部署过程时出现的问题，如 PXE 启动中所述

PXE 启动

简而言之，PXE 协议按如下方式运行：客户端计算机通过广播 DHCP 发现数据包来启动协议，该数据包包含一个扩展，该扩展标识请求来自实现 PXE 协议的客户端计算机。 假设实现此扩展协议的启动服务器可用，启动服务器会发送一个包含将服务客户端的服务器 IP 地址的产品/服务。 客户端使用普通文件传输协议从启动服务器下载可执行文件。 最后，客户端计算机运行下载的启动程序。

此协议的初始阶段在 DHCP 消息的子集上执行，使客户端能够发现启动服务器（即为新计算机设置提供可执行文件的服务器）。 客户端计算机可能利用此机会获取 IP 地址（这是预期行为），但不需要这样做。

此协议的第二个阶段发生在客户端计算机和启动服务器之间，并使用 DHCP 消息格式作为方便的通信格式。 第二个阶段与其他标准 DHCP 服务无关。 接下来的几个页面概述了 PXE 客户端计算机初始化过程中的分步过程。

查看以下 PXE 启动问题解决方案：

• 禁用 Windows PE 日志记录以SetupAPI.log，如在 Windows 部署服务中禁用 Windows PE 日志记录中所述。

• 确保根据“确保正确的 DHCP 配置”中所述正确配置 DHCP。

• 根据改进 PXE IP 地址分配响应时间中所述 ，改进将 IP 地址分配给 PXE 客户端计算机的响应时间。

在 Windows 部署服务中禁用 Windows PE 日志记录

建议的第一个过程是确保已禁用日志记录到setupapi.log。

确保正确的 DHCP 配置

根据使用的路由器模型，DHCP 广播转发的特定路由器配置可以支持子网（或路由器接口）或特定主机。 如果 DHCP 服务器和运行 Windows 部署服务的计算机是单独的计算机，请确保设计转发 DHCP 广播的路由器，以便 DHCP 和 Windows 部署服务服务器都接收客户端广播;否则，客户端计算机不会收到对其远程启动请求的答复。

客户端计算机和远程安装服务器之间是否存在允许基于 DHCP 的请求或响应的路由器？ 当 Windows 部署服务客户端计算机和 Windows 部署服务服务器位于单独的子网上时，请将两个系统的路由器配置为将 DHCP 数据包转发到 Windows 部署服务服务器。 这种安排是必要的，因为 Windows 部署服务客户端计算机使用 DHCP 广播消息发现 Windows 部署服务服务器。 如果没有在路由器上设置 DHCP 转发，客户端计算机的 DHCP 广播不会到达 Windows 部署服务服务器。 此 DHCP 转发过程有时称为 路由器配置手册中的 DHCP 代理 或 IP 帮助程序地址 。 有关在特定路由器上设置 DHCP 转发的详细信息，请参阅路由器说明。

改进 PXE IP 地址分配响应时间

如果 PXE 客户端计算机检索 IP 地址需要很长时间（15-20 秒），请检查以下元素：

• 目标计算机上的网络适配器和交换机或路由器是否设置为相同的速度（自动、双工、全等）

• 在通过连接的路由器上的 IP 帮助程序文件中的 Windows 部署服务服务器的 IP 地址吗？ 如果 IP 帮助程序文件中的 IP 地址列表很长，则可以将 Windows 部署服务服务器的地址移到顶部附近

重启部署过程

问题： 测试和排查新的或修改的任务序列时，可能需要重启目标计算机，以便部署过程可以从头开始。 可能出现意外结果，因为 MDT 通过将数据写入硬盘来跟踪其进度;目标计算机的任何重启都有 MDT 恢复，在上一次重启时它已关闭。

可能的解决方案： 若要允许部署过程从头开始重启，请在重启目标计算机之前删除 C：\MININT 和 C：\_SMSTaskSequence 文件夹。

Sysprep

查看与 Sysprep 相关的问题和解决方案：

• 目标计算机未显示在正确的 AD DS OU 中，如计算机帐户位于错误的 OU 中所述。

计算机帐户处于错误的 OU 中

问题： 目标计算机已正确加入域，但计算机帐户位于错误的 OU 中。

可能的解决方案 1： 如果目标计算机预先存在帐户，该帐户将保留在其原始 OU 中。 若要将帐户移动到指定的 OU，请添加使用自动化工具（如 Microsoft Visual Basic® Scripting Edition）的任务序列步骤来移动帐户。

可能的解决方案 2： 验证指定的 OU 的格式是否正确且是否存在。 正确的 OU 格式应为 OU=Reception,OU=NYC,DC=Woodgrovebank,DC=com。

配置管理器

问题： 尝试使用 “创建自签名 PXE 证书 ”选项创建 Configuration Manager PXE 服务点时，将显示 REF _Ref308174600 \h 图 3 中显示的错误消息。

图 SEQ 图 \* ARABIC 3。 PXE 服务点错误

可能的解决方案： 如果以前在配置的服务器上存在 PXE 服务点，则卸载 PXE 服务点时可能尚未删除自创建证书。 从 C：\Documents and Settings\user_name\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA 中删除 PXE 证书文件夹，其中 user_name 是执行当前配置或执行上一配置的用户的名称。 删除文件夹后，Configuration Manager 控制台中的“新建站点角色向导”应成功完成。

任务序列

查看与任务序列相关的问题和解决方案：

• 任务序列未成功完成或具有不可预知的行为，如 任务序列未成功完成。

• LTI 中的原始设备制造商 （OEM） 任务序列在启动映像上列出，其处理器体系结构与相反的处理器体系结构， 如 OEM 任务序列错误地显示为不同处理器体系结构创建的启动映像。

• Windows 部署向导显示错误消息“错误的任务序列项（OS GUID 无效），如 Windows 部署向导中的错误任务序列项（OS GUID 无效）消息中所述。

• 配置网络连接名称时，将显示消息“请输入网络适配器的有效名称”，如“应用网络设置”中所述。

• 由于任务序列步骤的错误配置设置配置不当而导致可能出现的问题，如“在错误时使用继续”中所述。

任务序列未成功完成

问题： 任务序列可能无法成功完成或具有不可预知的行为。

可能的解决方案：在创建任务序列步骤后，安装操作系统任务序列步骤（适用于 LTI）或应用操作系统映像任务序列步骤（对于 UDI 和 ZTI）可能已修改，这可能会导致不可预知的结果。 例如，如果创建了一个任务序列来部署 32 位 Windows 8.1 映像，然后随后 将安装操作系统 任务序列步骤或 应用操作系统映像 任务序列步骤更改为引用 64 位 Windows 8.1 映像，则任务序列可能无法成功运行。

建议创建新的任务序列来部署不同的操作系统映像。

为不同的处理器体系结构创建的启动映像，OEM 任务序列错误地显示

问题： 基于 LTI OEM 任务序列模板的任务序列为具有不同处理器体系结构的启动映像显示。 例如，部署 64 位操作系统的 OEM 任务序列显示在 32 位启动映像上。

可能的解决方案：这是预期行为， 因为 LTI 中的 OEM 任务序列不被视为“特定于平台”，无论启动映像的处理器体系结构如何。

Windows 部署向导中的错误任务序列项（OS GUID 无效）消息

问题： 运行 Windows 部署向导时，向导会显示错误消息“错误的任务序列项（OS GUID 无效）。操作系统在OperatingSystem.xml文件中列出;但是，操作系统不会显示在 Deployment Workbench 中。

可能的解决方案： 原始操作系统源具有两个或更多个关联的 WIM 文件。 删除与任务序列关联的 SKU;但是，操作系统源的其他 SKU 仍然存在。 在 Windows 部署向导的“选择要在此计算机向导页上执行的任务序列”上选中引用已删除 SKU 的任务序列时，将在单击向导页上的“下一步”后显示错误消息“错误的任务序列项（OS GUID 无效）。

若要解决此问题，请执行以下任务之一：

• 从操作系统源中删除所有 SKU。 Windows 部署向导的行为正常，并且不会显示错误消息。

• 更改任务序列以使用不同的操作系统映像。

应用网络设置

问题： 在 Deployment Workbench 中配置网络连接名称时，验证错误会提示你输入消息“请输入网络适配器的有效名称”。

可能的解决方案： 从指定的连接名称中删除任何空格和无效字符。

出错时使用 Continue

如果 MDT 任务序列配置为不继续出错，并且该任务序列返回错误，则会跳过该任务序列组中的所有剩余任务序列。 但是，将处理剩余的任务序列组。 考虑以下情况：

已创建两个任务序列组，其中两个组包含多个任务序列步骤：

• 组 A

  • 步骤 A
  • 步骤 B

• 组 B

  • 步骤 A
  • 步骤 B

  如果组 A\步骤 A 配置为不继续出错，则不会处理组 A\步骤 B。 但是，将处理组 B 中的所有任务序列步骤。

用户状态迁移工具

查看 USMT 相关问题和解决方案：

• 指向网络共享文件夹中存储的文档的快捷方式可能无法正确还原，如缺少桌面快捷方式中所述。

缺少桌面快捷方式

问题： 使用 USMT 迁移用户数据时，可能无法还原指向网络文档的快捷方式。 在 Scanstate 期间捕获快捷方式;但是，在 Loadstate 期间，它们永远不会还原到目标计算机。

可能的解决方案： 编辑MigUser.xml文件并注释掉以下行：

原始：

<include> filter='MigXmlHelper.IgnoreIrrelevantLinks()'>  

修改时间:

<include> <!-- filter='MigXmlHelper.IgnoreIrrelevantLinks()'> -->  

Windows 映像格式化文件

查看 WIM 相关问题和解决方案：

• LTI 和 ZTI 部署失败，BDD.log文件中出现 WIM 文件错误，如损坏 WIM 文件中所述。

损坏的 WIM 文件

问题： 部署映像时，部署失败，BDD.log文件中存在以下条目：

• ImageX 未成功应用映像 \\Server\Deployment$\Operating Systems\Windows\version1.wim ，rc = 2

• LTIApply 已完成。 返回值 = 2

• ZTI ERROR - LTIApply 的非零返回代码，rc = 2

  使用 ImageX 装载 WIM 文件来调查问题，导致错误“数据无效”。进一步调查显示，.wim 文件的日期戳在当前日期之前的很多年。 在读取或写入过程结束时，另一个进程（如病毒扫描程序）有可能在之前关闭 .wim 文件后保持打开状态。

  可能的解决方案： 从备份介质还原 .wim 文件。

Windows PE

查看与 Windows PE 相关的问题和解决方案：

• 由于 RAM 或无线网络适配器 不足，LTI 或 ZTI 部署过程未启动，因此未启动 LTI 或 ZTI 部署过程- 有限 RAM 或无线网络适配器。

• LTI 或 ZTI 部署过程未启动，因为缺少 Windows PE 组件，如部署过程未启动 - 缺少组件中所述。

• LTI 或 ZTI 部署过程由于缺少或不正确的设备驱动程序而未启动，如部署进程未启动（缺少或不正确的驱动程序）中所述。

部署过程未启动 — 有限的 RAM 或无线网络适配器

问题： 将映像部署到某些目标计算机时，Windows PE 将启动、运行 wpeinit，打开命令提示符窗口，但实际上不会启动部署过程。 通过从目标计算机映射网络驱动器来解决问题时，指示未加载网络适配器驱动程序。

可能的解决方案 1： 部署向导未启动，因为 RAM 不足。 验证目标计算机至少有 512 MB 的 RAM，并且没有共享视频内存占用超过 512 MB 的 64 MB。

MDT 支持的 Windows PE 版本无法在 RAM 小于 512 MB 的目标计算机上运行。

可能的解决方案 2： 不要在 Windows PE 映像中包含无线驱动程序。

部署过程未启动 - 缺少组件

问题： 排查部署失败时，查看BDD.log文件列出了以下条目：

错误 - 无法创建 ADODB。连接对象，无法查询 SQL Server：ActiveX 组件无法创建对象（429）。

可能的解决方案： 此错误可能表示未使用 MDT 创建 Windows PE 映像。 如果使用 Configuration Manager，请不要使用 Configuration Manager 创建的现有 Windows PE 映像之一;而是使用导入Microsoft部署任务序列向导创建映像。

注意

Configuration Manager 创建的 Windows PE 映像包含支持脚本、XML 和 Windows Management Instrumentation （WMI）的组件，但它们不包含支持 Microsoft ActiveX® 数据对象（ADO）的组件。

部署过程未启动 - 缺少或不正确的驱动程序

问题： 部署到某些目标计算机时，Windows PE 启动，运行 wpeinit，打开命令提示符窗口，但实际上不会启动部署过程。 通过从目标计算机映射网络驱动器进行故障排除指示未加载网络适配器驱动程序。 查看位于 X：\Windows\System32\Inf 中的SetupAPI.log文件，指示 Windows PE 在配置网络适配器时生成错误，其中之一是“此驱动程序不适用于此平台”。现成驱动程序列表中的驱动程序已注入映像。

可能的解决方案： Windows PE 有可能与另一个驱动程序发生驱动程序冲突。 在 Deployment Workbench 中配置 Windows PE 映像的设置时，请创建一个仅包含网络适配器和存储驱动程序的 Windows PE 驱动程序组，然后将部署共享配置为仅使用 Windows PE 驱动程序组。

部署过程流程图

本部分提供两组 MDT 流程图：一组用于 LTI 部署，一组用于使用 Configuration Manager 进行 ZTI 部署。 每个流程图说明了在该部署类型期间运行的任务。

通过以下方法熟悉部署过程流程图：

• 查看 LTI 部署流程图，如 LTI 部署流程图中所述

• 查看 ZTI 部署过程流程图，如 ZTI 部署流程图中所述

LTI 部署过程流程图

流程图针对以下阶段提供：

• 验证（图 4）

• 状态捕获（图 5 和图 6）

• 预安装（图 7、图 8 和图 9）

• 安装（图 10）

• Postinstall （图 11 和图 12）

• 状态还原（图 13、图 14、图 15 和图 16）

  图 4. 验证阶段的流程图

  

  图 5. 状态捕获阶段的流程图（共 2 个）

  

  图 6. 状态捕获阶段的流程图（共 2 个）

  

  图 7. 预安装阶段的流程图（共 3 个）

  

  图 8. 预安装阶段的流程图（共 3 个）

  

  图 9. 预安装阶段的流程图（共 3 个）

  

  图 10. 安装阶段的流程图

  

  图 11. Postinstall 阶段的流程图（共 2 个）

  

  图 12 Postinstall 阶段的流程图（共 2 个）

  

  图 13. 状态还原阶段的流程图（共 4 个）

  

  图 14. 状态还原阶段的流程图（共 4 个）

  

  图 15. 状态还原阶段的流程图（共 4 个）

  

  图 16. 状态还原阶段的流程图（共 4 个）

  

ZTI 部署过程流程图

使用 Configuration Manager 为 ZTI 部署的以下阶段提供了流程图：

• 初始化（图 17）

• 验证（图 18）

• 状态捕获（图 19）

• 预安装（图 20）

• 安装（图 21）

• Postinstall （图 22）

• 状态还原（图 23 和图 24）

• 捕获（图 25）

  图 17. 初始化阶段的流程图

  

  图 18. 验证阶段的流程图

  

  图 19. 状态捕获阶段的流程图

  

  图 20. 预安装阶段的流程图

  

  图 21. 安装阶段的流程图

  

  图 22. Postinstall 阶段的流程图

  

  图 23. 状态还原阶段的流程图（共 2 个）

  

  图 24. 状态还原阶段的流程图（共 2 个）

  

  图 25. 捕获阶段的流程图

  

Microsoft 支持部门

Microsoft为 Microsoft Deployment Toolkit 提供顶级和专业级别的支持。

• 专业级别支持

• 顶级支持

注意

联系支持人员时，请明确指出问题与 MDT 和特定版本有关。