排查表视图问题

本文可帮助你排查和解决与表视图相关的问题。

问题 1 - 在表视图中看不到某些列中的数据

原因

此问题是由于视图 ODATA 文件（OrgUrl/api/data/Dynamics 365 version/savedqueries（ViewId）中layoutxmlfetchxml列名不匹配而导致的。

解决方法

若要解决此问题，必须删除并重新添加导致此问题的列。 这将确保列中 layoutxml 的列名和 fetchxml 匹配。

注意

在开始解决问题之前，请记下发生此问题的视图。

1. 转到设置>自定义>自定义系统。

2. 选择实体>视图，然后选择存在此问题的视图。 在此示例中，我们将选择表 “帐户 ”并查看为 “正在关注的帐户”。

   

3. 选择“更多操作>编辑”。

   此时将打开视图编辑页。

   

4. 选择导致问题的列，然后选择“ 删除”。 在此示例中，我们选择要删除的电子邮件（主要联系人）列。

   

   该列将从视图中删除。

5. 添加回已删除的列。 选择“ 添加列 ”并读取已删除的列。 在此示例中，我们将添加已删除的“电子邮件”（主要联系人）列。

   

   列中的数据正确显示。

问题 2 - 在表视图中看不到某些记录

原因

此问题是由于在视图上筛选数据而发生的。

解决方法

若要解决此问题，必须编辑或删除视图的筛选器。 这将确保为视图正确应用筛选器。

注意

在开始解决问题之前，请记下发生此问题的视图。

1. 转到设置>自定义>自定义系统。

2. 选择实体>视图，然后选择存在此问题的视图。 在此示例中，我们将选择表 “帐户 ”并查看为 “我关注的帐户”。

   

3. 选择“更多操作>编辑”。

   此时将打开视图编辑页。

   

4. 选择“编辑筛选条件”，然后通过更新或删除来重新检查筛选条件。

   

   视图中的记录正确显示。

问题 3 - 在机会、报价、订单或发票子网格中看不到某些记录

在处理机会、报价、订单或发票记录时，你可能会发现某些记录缺失。

原因

由于对子网格进行自定义而发生的错误，可能无法看到某些记录。

解决方法

若要修复不正确的自定义问题，请执行以下步骤，确保正确配置了子网格：

1. 在应用程序的导航栏中，选择设置图标，然后选择高级设置。

   

   将在新浏览器标签页中打开业务管理设置页面。

2. 在导航栏上，选择设置，然后选择自定义下的自定义。

3. 选择自定义系统。

4. 在解决方案资源管理器中的“组件”下，展开“实体”，展开“机会”，然后选择“窗体”。

5. 打开 Main 类型的“机会”窗体。

6. 双击以选择“产品行项”部分中的“连接”部分。

   

   此时将 打开“设置属性 ”对话框。

   

7. 在 “控件 ”选项卡上，双击以选择 “可编辑网格”。

   

8. 确保所有值都已正确设置：

   • 网格视图：机会产品内联编辑视图

   • 嵌套网格视图：选择铅笔图标并填写以下详细信息：

     

     • 表：商机产品
     • 视图：机会产品内联编辑视图：捆绑产品

   • 嵌套网格父 ID：parentbundleidref

   • 按列分组：已启用（枚举）

   • 允许筛选：已启用（枚举）

   • 隐藏嵌套网格列标题：隐藏列

     注意

     如果使用产品捆绑包并在产品网格中编辑这些捆绑行项，请选择“ 隐藏嵌套网格列标题 ”作为 “显示列”。

问题 4 - 无法在“添加产品”对话框中将自定义视图设置为“现有产品”字段的默认视图

若要将产品添加到商机、报价、订单或发票，请在“添加产品”对话框中的“现有产品查找”字段中选择产品。 如果将查阅字段的默认视图更改为自定义视图，该字段不会显示自定义视图中的产品。

原因

为了能够显示所选价目表中的产品，查找始终默认为父价目表中名为“产品”的系统视图。 因此，即使更改默认值，查找字段也会将默认值设置回 父价目表中 的产品。

解决方法

此行为按设计方式工作。 虽然无法设置默认视图，但可以手动切换到现有产品查找字段中的视图。

问题 5 - 无法更新“产品”选项卡上的嵌套捆绑项

原因

为获得机会，在“产品”选项卡上更新嵌套捆绑项时，将禁用保存图标。 出现此问题的原因是嵌套网格列的标题在自定义项中的“机会产品内联编辑视图”下隐藏。

解决方法

若要解决此问题，请按照以下步骤在机会窗体上显示产品的嵌套网格列的标题。

1. 在应用程序的导航栏中，选择设置图标，然后选择高级设置。

   

   将在新浏览器标签页中打开业务管理设置页面。

2. 在导航栏上，选择设置，然后选择自定义下的自定义。

3. 选择自定义系统。

4. 在解决方案资源管理器中的“组件”下，展开“实体”，展开“机会”，然后选择“窗体”。

5. 打开窗体类型 Main 的“机会”窗体。

6. 在 “产品行项 ”部分中，双击以选择 “机会产品 ”部分。

   

   此时将 打开“设置属性 ”对话框。

   

7. 在 “控件 ”选项卡上，双击以选择 “可编辑网格”。

   

8. 在“可编辑网格”部分，选择隐藏嵌套网格列标题旁边的铅笔图标。

   

9. 在“配置属性”对话框中的“绑定到静态选项”下，选择“显示列标题”。

   

10. 保存并发布配置。

问题 6 - 从网站地图中选择“机会”时，无法在旧 Web 客户端中看到机会记录，但在统一界面中可以看到它们

原因

记录根据表视图显示在列表中。 当没有标记为表的默认视图的公共视图时，可能会出现此问题。

解决方法

选择表的公共视图之一作为默认值。 这可确保视图按预期显示。 若要了解如何将视图设为默认视图，请参阅 “指定模型驱动应用默认视图”

注意

如果仍然看不到记录，请清除浏览器缓存，然后重试。