Microsoft Teams 拨号程序在自定义应用中不可见

本文提供了Microsoft Teams 拨号程序在 Microsoft Dynamics 365 Sales 中的自定义应用中不可见的问题的解决方法。

现象

卖家无法在自定义应用中看到 Teams 拨号程序。

原因

当卖家没有必要的 Teams 许可证或分配给其帐户的电话号码时，应安装自定义应用的插件不起作用。

解决方法

若要解决此问题，请重新添加自定义应用：

1. 转到 Microsoft Teams 呼叫 设置页。 此页面仅在销售中心应用中可用。

2. 从 “高级设置” 下拉列表中删除自定义应用。

   

3. 选择“更新”。

4. 保存页面后，刷新页面。

5. 将自定义应用添加到 “高级设置” 下拉列表。

6. 选择“更新”。

7. 转到自定义应用并检查拨号程序是否显示。