通过

找不到 Dynamics 365 Remote Assist 模型驱动应用

  • 项目

本文为管理员提供了解决方法，以确保用户可以找到 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 模型驱动应用。

现象

用户找不到 Dynamics 365 Remote Assist 模型驱动应用。

原因

用户不使用正确的环境或具有正确的安全角色。

解决方案

注意

若要解决此问题，需要以下管理员访问权限：

  • Microsoft Power Platform 管理中心的管理员访问权限。
  • 对Microsoft 365 管理中心的管理员访问权限。
  • 管理员有权访问安装了 Dynamics 365 Remote Assist 的环境。

  1. 检查 URL 中的环境名称，确保访问正确的环境。

  2. 确保将 应用安装到正确的环境中。

  3. 验证是否已分配远程助手 - 应用用户或远程助手 - 管理员和基本用户安全角色。

  4. 验证是否已为远程助手 - 应用用户和远程助手 - 管理员安全角色启用应用。