无法在 Dynamics 365 Remote Assist 中接收传入呼叫通知

本文提供了在 HoloLens 上使用 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 时无法接收传入呼叫通知的问题的解决方法。

现象

在 HoloLens 上使用 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 时，不会收到传入呼叫的通知。

原因

你可能使用与用于登录到 HoloLens 的帐户不同的帐户登录到 Dynamics 365 Remote Assist。

解决方法

若要解决此问题，请确保使用同一帐户登录到应用和设备。