通过

“资产”选项卡指示联系 IT 管理员

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本文提供有关“资产”选项卡通知你在 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 中联系 IT 管理员的问题的解决方法。

现象

在 HoloLens 应用中，当用户选择“ 资产 ”选项卡时，Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 提示与 IT 管理员联系。

注意

若要解决此问题，需要在 Dynamics 365 Remote Assist 中拥有管理员权限。

原因 1：应用未安装在正确的环境中

解决方法

若要解决此问题， 请将应用安装到正确的环境中。

原因 2：用户未分配正确的角色

解决方法

若要解决此问题，请执行以下步骤：

  1. 验证用户是否分配了基本用户和远程助手 - 应用用户或远程助手 - 管理员安全角色。

  2. 关闭应用和动态磁贴，然后重新打开它。