加载步骤时会显示危险标志

现象

在 HoloLens 应用中加载步骤时，将显示三角形形危险标志。

危险标志是无法成功加载到 HoloLens 应用中的 3D 模型、视频或图像的占位符。

原因 1：间歇性连接问题或文件过大

解决方法

若要解决此问题，请重新启动 HoloLens 应用。

如果此解决方法无法解决问题，请启动 Dynamics 365 Guides 电脑应用，找到有问题的文件，并在预览模式下打开它。

• 如果预览版加载，请重新安装 HoloLens 应用并重新启动指南。
• 如果预览未加载，则参考线中的文件信息存在问题。 再次上传文件，然后编辑指南以引用此新资产（如果适用）。

原因 2：在电脑应用库中找不到该文件

对 3D 模型、视频或图像的引用（实体）已损坏。

解决方法

若要解决此问题，请再次上传文件并重新授权指南。