排查打开报表设计器时出现的问题
本文提供了解决在 Microsoft Dynamics 365 Finance 中打开报表设计器时可能导致问题的常见问题。
问题 1 - 选择“新建”或“编辑”时,报表设计器不会启动
解决方法
若要解决此问题,请执行以下步骤:
在 Internet Explorer 中,选择“设置>Internet 选项>安全>受信任的站点”。> 在“ 将此网站添加到区域 ”字段中,输入
\*\.dynamics.com
,然后选择“ 添加”。在 Internet Explorer 中,选择“设置>Internet 选项>安全>受信任的站点”。 在此区域标记为“安全级别”的区域中,将选项更改为“中低”。
在浏览器中禁用弹出窗口阻止程序。
将 Microsoft .NET Framework 4.7.2 或更高版本安装到工作站。
如果使用 Chrome 浏览器,则必须安装 ClickOnce 扩展才能下载报表设计器客户端。 如果以隐身模式运行 Chrome,请确保 为 incognito 模式启用 ClickOnce 扩展。 有关 Chrome ClickOnce 扩展的详细信息,请参阅 云部署的系统要求。
如果将 Microsoft Edge 与 Chrome 浏览器配合使用,则无需安装 适用于 Microsoft Edge Chromium 的 ClickOnce 扩展。 但是,必须启用 ClickOnce 选项才能下载报表设计器客户端。 如果运行的是 incognito 模式,请确保 为 incognito 模式启用 ClickOnce 扩展。
- 在 Microsoft Edge 中打开新浏览器。
- 输入 edge://flags,然后选择输入。
- 搜索 ClickOnce 支持选项或使用以下直接链接:
edge://flags/#edge-click-once
。 - 将下拉菜单选项设置为已启用。
- 选择重启浏览器。
问题 2 - 未向用户分配使用财务报告所需的权限
解决方法
若要验证用户是否没有权限,请在错误上选择“ 是 ”,“无法连接到财务报告服务器。 如果要继续并指定其他服务器地址,请选择‘是’。”然后选择测试连接。 如果没有权限,你将看到一条消息,指出“连接尝试失败。 用户没有适当的权限连接到服务器。 请与系统管理员联系。”
“授予对财务报告的安全访问权限”中列出了所需的权限。 Financial Reporting 中的安全性基于这些权限。 除非将这些权限(或包含这些权限的另一个安全角色)分配给您,否则您将无权访问。
公司用户提供程序到公司集成任务(也负责和称为用户集成)按 5 分钟间隔运行。 在“财务报告”中生效的任何权限更改可能需要长达 10 分钟。
如果其他用户可以打开报表设计器,请选择“工具>集成状态”。 验证 公司用户提供程序到公司 集成映射是否已成功运行,因为你已分配使用财务报告的权限。
另一个错误可能会阻止 Dynamics 用户完成财务报告用户集成 。 或者,数据市场重置可能已启动且尚未完成,或者发生了另一个系统错误。 请稍后再次尝试运行此流程。 如果此问题仍然存在,请联系您的系统管理员。
问题 3 - 即使可以继续“ClickOnce 报表设计器”登录页,也不能在报表设计器内完成登录
解决方法
- 输入登录凭据时在本地计算机上设置的时间必须在财务报告服务器上的 5 分钟内。 如果存在 5 分钟以上的差异,则系统不允许登录。
- 如果计算机上的时间与财务报告服务器上的时间不同,我们建议启用 Windows 选项以自动设置计算机的时间。