无法识别 Dynamics 365 Field Service 中错误消息中显示的用户
本文解决了无法识别字段服务错误消息中显示的用户(其中包含用户 ID)的问题。
现象
在 Microsoft Dynamics 365 Field Service 中,会收到一条错误消息,其中包含 Dataverse 中的用户 ID,但无法标识该用户。
原因
与用户相关的 Dataverse 错误消息显示 Dynamics 365 Field Service 用户 ID,而不是 Microsoft Entra ID 用户 ID 。 此外,Dataverse 用户 ID 特定于环境。
解决方案
注意
需要 Dynamics 365 Field Service 中的管理员权限才能执行这些步骤。
若要标识用户,请执行以下步骤: