未有资格导出 B 到 B 受众的细分

注意

2023 年 9 月 1 日,我们合并并更名为 Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Customer Insights。 Dynamics 365 Marketing 现在名为 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys。 Dynamics 365 Customer Insights 现已名为 Dynamics 365 Customer Insights - Data。 有关详细信息,请参阅 Dynamics 365 Customer Insights 常见问题解答

适用于业务帐户的 Dynamics 365 客户透视环境支持联系人细分和帐户段。 由于此更改,联系人导出仅适用于基于联系人的段。 将联系人详细信息与细分相关联,并更新刷新计划以解决错误。

先决条件

  • 客户透视中的参与者权限 - 数据
  • 要更改的段的所有权

现象

在业务帐户的环境中,导出失败并显示错误消息:

以下段不符合此导出目标的条件:“{segment}的名称”。 仅选择 ContactProfile 类型的段,然后重试。

解决方法

  1. 登录到 客户透视 - 数据并打开 B 到 B 环境。
  2. 基于与以前使用的段匹配的 联系人创建段。
  3. 运行该联系人段后,编辑相应的导出并选择新段。
  4. 选择“保存以保存配置或“保存”并立即运行以测试此导出。