可退款费用未根据退货数量正确计算
本文为收银员在销售点（POS）中看到销售点（POS）中返回的物品数量Microsoft Dynamics 365 Commerce 中出现不正确的可退款费用的问题提供了解决方法。
现象
客户退回为具有行级别可退款费用的销售订单购买的部分数量的物料。 但是，POS 未显示部分退款，而是将所有费用显示为可退款。
例如，客户以每件 5 美元购买 5 个项目，总费用为 25 美元。 然后，客户退回五件商品中的其中三件。 但是，在 POS 中向收银员显示 25 美元可退款费用，而不是退回的三件商品的预期 15 美元可退款费用。
解决方法
若要解决此问题，请根据退款数量功能启用退款费用。
自 Microsoft Dynamics 365 Commerce 版本 10.0.26 起， 根据退款数量 功能启用退款费用，可以根据返回的项目数量计算行级可退款费用。
若要根据商务总部的退款数量功能启用“启用退款费用”功能，请执行以下步骤：
- 导航到系统管理员>工作区>功能管理以打开功能管理工作区。
- 在可用功能列表中，搜索并选择根据退款数量启用退款费用功能。
- 从右窗格中，选择立即启用。