无法在沙盒 UAT 环境中下载商务数据交换 (CDX) 下载作业

现象

当开发测试计算机附加到沙盒用户验收测试(UAT)环境进行调试时,开发测试计算机将成为批处理组的一部分,并且批处理作业会选取该计算机来创建 商务数据交换 (CDX) 包。

生成的下载会话包生成成功,并创建了下载会话记录。 但是,包将上传到开发测试计算机的 Azure 存储帐户(通常在本地模拟),而不是沙盒 UAT 环境的存储帐户。 然后,下载会话将无法下载并应用于通道数据库。 系统将显示以下错误消息:

未能获取 channelId:[CSU] 和下载会话 ID:[ID] 的下载会话 URL

找不到数据包。 再次运行以创建新文件。 在沙盒环境中,在“服务器配置”窗体中,从批处理列表中删除所有开发人员环境。

解决方法

若要解决此问题,请从 服务器配置管理器 窗体中删除开发测试计算机,然后重新运行下载会话。

  1. 转到系统管理模块>安装程序>服务器配置。

  2. 找到开发测试计算机的应用程序对象服务器 (AOS) 记录。

    注意

    记录的名称包括“dev”一词。

  3. 选择“删除”以删除 AOS 记录。

  4. 转到零售和商业模块>查询并报告>商务数据交换>下载会话。

  5. 选择失败的会话。

  6. 选择“ 重新运行”。

详细信息

有关详细信息,请参阅 调试生产数据库的副本。