无法在 Business Central 中启动用户个性化

本文提供了 Dynamics 365 Business Central 中用户个性化期间发生的“无法启动个性化”错误的解决方法。

现象

当在 Business Central 中防止 用户个性化 时出现问题，用户会收到以下错误消息，并且无法启动用户个性化设置。

很抱歉，出现问题，个性化无法启动。 请稍后重试，或联系系统管理员。

解决方案

注意

• 若要解决此问题，需要在 Business Central 中拥有租户管理员权限。
• 以下步骤将删除包含编译错误的记录，并删除特定的用户个性化设置。 建议先获取完成的任何个性化设置的屏幕截图，然后再将其删除。

按照以下步骤缓解此问题：

1. 在 Business Central 的“ 操作说明” 框中，输入 个性化页面，然后选择相关链接。

2. 在 “个性化页面 ”页上，使用筛选器窗格显示属于受影响用户的记录。

3. 选择“排除故障”按钮。

   现在，你将获得包含错误的所有记录的列表。 必须删除这些记录才能取消阻止用户启动用户个性化设置。

4. 选择 “管理 ”操作以删除用户个性化设置并出现错误。