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虚拟机规模集中的 VM 扩展预配错误

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本文提供有关解决 VMExtensionProvisioningError、VMExtensionHandlerNonTransientError 或 VMExtensionProvisioningTimeout 错误的指导，这些错误在尝试部署、更新、重置映像、启动或缩放虚拟机规模集时出现。

注意

在虚拟机规模集上下文中，这些错误消息中的“VM”是指特定虚拟机规模集中的实例。

现象

可以看到 VMExtensionProvisioningError、 VMExtensionHandlerNonTransientError 或 VMExtensionProvisioningTimeout 错误，如以下示例所示：

'statusMessage': '{\\'status\\':\\'Failed\\',\\'error\\':{\\'code\\':\\'ResourceOperationFailure\\',\\'message\\':\\'The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.\\',\\'details\\':[{\\'code\\':\\'VMExtensionProvisioningError\\',\\'message\\':\\'Multiple VM extensions failed to be provisioned on the VM. Please see the VM extension instance view for other failures.

{'status': 'Failed','error': {'code':'VMExtensionHandlerNonTransientError','message': 'The handler for VM extension type 'Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.OmsAgentForLinux' has reported terminal failure for VM extension 'OmsAgentForLinux' with error message: '[ExtensionOperationError] Non-zero exit code: 10

'statusMessage': '{\\'status\\':\\'Failed\\',\\'error\\':{\\'code\\':\\'ResourceOperationFailure\\',\\'message\\':\\'The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.\\',\\'details\\':[{\\'code\\':\\'VMExtensionProvisioningTimeout\\',\\'message\\':\\'Provisioning of VM extension configure-settings has timed out. Extension provisioning has taken too long to complete.

原因

VM 扩展在预配状态下挂起或失败。

获取有关扩展失败的详细信息

若要开始解决此错误，应首先确定受影响的扩展和实例。 为此，请运行以下 Azure 命令行接口 （Azure CLI） 命令：

az vmss list-instances --resource-group MyResourceGroup --name MyVmss --query "[].{instanceId:instanceId, extension:resources[].id, extProvisioningState:resources[].provisioningState}"

此命令的输出将在每个实例上显示扩展的预配状态。 以下示例输出显示此扩展信息如何按实例 ID 分组。

突出显示实例 ID 的输出屏幕截图。

在每个专用于特定实例的节中，顶部的“extProvisioningState”列表显示在该实例上安装的扩展的预配状态。 此列表后跟“扩展”列表，该列表按相同的相应顺序显示扩展的名称。

例如，在以下示例输出中，此实例中的第一个预配状态“Failed”对应于第一个扩展“customScript”。通过将预配状态与列出的扩展相匹配，还可以确定在此示例中，列出的第二个和第三个扩展已成功预配到同一实例上。

显示预配状态和匹配扩展名称的输出的屏幕截图。

尝试横向扩展虚拟机规模集

如果扩展未在每个实例上失败，请将新实例添加到虚拟机规模集，并查看扩展预配是否成功。 如果成功，请删除扩展预配失败的实例。

读取受影响实例的日志

若要进一步了解错误原因，请登录到受影响的实例。 根据虚拟机规模集的 OS 和受影响的扩展，导航到相应的日志并查看受影响的时间范围：

  • Windows 虚拟机规模集：C：\WindowsAzure\logs\plugins\ExtensionName\Extension.log
  • Linux 虚拟机规模集：/var/log/plugins/ExtensionName/Extension.log

验证失败的扩展是否遵循最佳做法

如果扩展是可自定义的，例如自定义脚本扩展（CSE）或 Desired State Configuration （DSC），请验证是否遵循所有必要的先决条件和建议的最佳做法。

重新安装扩展

  1. 在虚拟机规模集的“扩展”边栏选项卡上，选择包含预配错误的扩展。

  2. 单击“卸载” 。

    “扩展”边栏选项卡的屏幕截图，其中突出显示了“卸载”按钮

  3. 在 “扩展 ”边栏选项卡上，单击“ 添加”。

  4. 选择并重新安装相同的扩展。

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