Azure 备份服务版本和 Microsoft Azure 恢复服务代理版本不匹配
本文介绍这两种情况中发生的问题的症状和解决方法：
- 使用 Microsoft Azure 恢复服务代理备份文件和系统状态
- 使用 System Center Data Protection Manager 或 Azure 备份 服务器将数据备份到 Azure
原始产品版本：Azure Site Recovery，Azure 备份
原始 KB 数： 4096064
现象
以下错误消息显示在“作业详细信息”对话框的“错误”选项卡上，该对话框对应于 Azure 恢复服务代理控制台、Data Protection Manager 或 azure 恢复服务代理版本号低于 2.0.9083.0 的失败备份作业Azure 备份服务器控制台。
Azure 备份服务版本和 Microsoft Azure 恢复服务代理不匹配。 请从Microsoft下载中心安装最新版本的 Microsoft Azure 恢复服务代理。https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=225925 如果问题仍然存在，请联系Microsoft 支持部门（0x1FBD3）。
下面是此错误的示例：
原因
出现此问题的原因是 Azure 恢复服务代理已过时Microsoft。
解决方法
若要解决此问题，请执行以下步骤：
关闭 Microsoft Azure 恢复服务代理控制台。
重要
如果服务器或服务器的代理具有有限的 Internet 访问权限，请执行以下步骤 2 到 4。 否则，请转到步骤 5。
若要配置前面提到的防火墙设置，请从提升的命令提示符运行以下命令：
net stop obengine确保服务器或代理上的防火墙设置配置为允许适用于所使用的 Azure 云的 URL。
在提升的命令提示符下运行以下命令：
net start obengine将最新版本的 Azure 备份 代理下载到有问题的服务器。
运行安装程序。 此时会打开 azure 恢复服务代理升级向导Microsoft。
单击 “下一步” 。
单击“升级”。
最终确认屏幕指示已成功更新Azure 备份代理。
关闭向导。
打开 MARS 代理控制台。
在控制台右侧，单击“操作”**** 窗格中的“ 立即备份 ”，然后检查备份是否成功运行。
后续步骤
备份环境中可能有其他服务器，其中包含低于版本 2.0.9083.0 的 Azure 恢复服务代理，并且可能会遇到类似的问题。 按照更新Azure 备份代理中的指南来标识和更新 Azure 恢复服务代理。
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