Azure 中的 Linux 和开源技术支持

适用于：✔️ Linux VM

Microsoft linux 操作系统Azure 支持。 Azure 中欢迎使用所有 Linux 分发版。 若要将 Linux 分发版上传到 Azure，请参阅要求。 最常用的 Linux 分发版的市场映像也可用。 支持这些映像可用，但需要支持合同。 有关更多详细信息，请参阅以下 Linux 支持。

Linux 支持矩阵

Azure 认可的 Linux 分发版	客户资源
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)	Red Hat 在 Azure 中提供两个 RHEL 产品：按需（即用即付（PAYG）和云访问（黄金映像）。 Microsoft和 Red Hat 合作伙伴提供集成支持体验。 支持成本集成到按需映像的消耗成本中。 云访问（自带订阅（BYOS）支持客户必须与两家公司签订支持协议。 客户可以通过 Red Hat 的支持协议与 Red Hat 联系，并将Microsoft和 Red Hat 汇集在服务请求中。 可以通过Azure 混合权益将按需访问转换为云访问或对按需的云访问。 有关详细信息，请参阅 Red Hat Enterprise Linux （RHEL） 和 SUSE Linux Enterprise Server （SLES） 虚拟机Azure 混合权益。
CentOS by Perforce	CentOS 项目 CentOS 将于 2024 年 6 月 30 日结束生命期（EOL）。 有关详细信息，请参阅 “CentOS 生命周期终止指南”中的迁移选项 。
Ubuntu by Canonical	Ubuntu on Azure Ubuntu Wiki：版本 Ubuntu 生命周期和发布节奏 规范 Ubuntu 18.04 LTS 自 2023 年 5 月 31 日以来已脱离标准支持 请参阅认可的主要版本
Kinvolk Flatcar	Flatcar Linux 从 CoreOS 迁移到 Flatcar 容器 Linux
Debian by Credativ	Debian GNU/Linux 作为 Azure 市场 中认可的分发版 Credativ 支持联系人
Oracle Linux	Azure 中的 Oracle Linux 生存期支持策略：Oracle Linux 和 Oracle 虚拟机的覆盖范围（VM） Oracle 支持联系人 Oracle Linux 用户必须具有有效的 Oracle 许可证。 Microsoft可以提供一些指导，但可能会将支持问题推迟到 Oracle。
SUSE Linux Enterprise Server (SLES)	Azure 上的 SUSE SUSE 在 Azure 中提供三个产品/服务： 自带订阅 （BYOS） 客户必须注册 SUSE 才能使用这些映像。 Microsoft可能会提供有关 Linux 问题的指南，但可能会将客户问题直接推迟到 SUSE。 支持修补的 SUSE 映像 这些映像包括 SUSE 中 VM 的更新。 Microsoft可能有助于解决 Linux 问题，但这些映像不包括 SUSE 的额外支持。 与 SUSE 相关的查询可能要求客户直接与 SUSE 联系，并需要有效的 SUSE 支持协议。 24x7 支持图像 这些图像包括通过 Web、电子邮件、聊天和电话Microsoft的更新和支持。 SUSE 每天支持这些映像，如 SUSE 公有云指南中公有云映像的支持策略中定义的。 这些映像被视为 SUSE 级别 3 订阅。 从这些映像创建的 VM 会产生每小时支持费和 Azure 平台费用。 PAYG 产品/服务到 BYOS 之间的转换可以通过Azure 混合权益完成。 有关详细信息，请参阅 Red Hat Enterprise Linux （RHEL） 和 SUSE Linux Enterprise Server （SLES） 虚拟机Azure 混合权益。

注意

有关认可的分发版和主要版本的详细信息，请参阅 Azure 上的认可的 Linux 分发版。

Linux 支持范围

Microsoft 支持部门提供有关 Azure 平台或服务的帮助。 Microsoft还提供对 Linux 的商业可行支持。 需要支持计划才能接收Microsoft 支持部门。

• 在 Azure 市场 中，Linux 分发版（如 Rocky、AlmaLinux、Kali 等）可供使用。 Microsoft协助这些分发，但可能需要客户与供应商联系，以允许组织之间的协作。 供应商必须提供特定于分发的修补程序。
• 在Azure 市场中，可以选择高度自定义的 Linux 映像，例如防火墙设备。 Microsoft帮助你处理这些映像，但 Linux 供应商必须参与解决特定系统相关问题。 Microsoft可能会与供应商协作处理这些问题。
• Microsoft 支持部门不支持在 Azure 上对应用程序或解决方案进行基本的 Linux 管理、设计、体系结构或部署。
• 自定义 Linux 的功能是操作系统的标志之一。 我们鼓励你使用有利于组织的 Linux 解决方案。 但是，Linux 供应商可能不支持某些修改，例如自定义内核或模块。 对于供应商支持，可能需要为映像使用库存内核或库。
• 对于 Linux 或应用程序中的一些故障排除和性能优化，客户应直接与受支持的 Linux 分发或应用程序的供应商联系。
• 不支持与安全性相关的方案。 这些内容包括但不限于：
  • 已泄露的 VM
  • 安全事件响应调查
  • 入侵防护帮助

开源技术支持矩阵

Microsoft 可能会为以下特定开源技术提供支持（可能会发生变化）：

• 语言：PHP、Java、Python 和Node.JS
• 数据库：MySQL
• Web 和应用程序服务器：Apache HTTP 服务器和 Apache Tomcat
• 框架：WordPress

开源技术支持范围

Microsoft协助支持的开源技术。 请求设计指导或开发协助的客户可能会被定向到论坛或社区支持。 对于Microsoft不支持的方案，客户可能还必须直接与 Linux 合作伙伴或软件供应商合作。 示例包括但不限于：

• 应用程序开发
• 自定义应用程序故障排除
• 自定义代码

下面是Microsoft帮助的一些支持方案：

• 安装或配置期间发生的问题。
• 客户尝试将应用程序部署到 Azure 平台和服务时发生的部署错误。
• 客户使用 Azure 平台和服务时发生的运行时错误。
• 影响使用 Azure 平台和服务上支持的开源技术生成的应用程序的性能问题。

第三方信息免责声明

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。 Microsoft 对这些产品的性能和可靠性不作任何明示或默示担保。

第三方联系人免责声明

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