Application Insights 门户连接问题
本文讨论如何解决在 Microsoft Azure 应用程序 Insights 门户中发生的连接问题（例如“检索数据时出错”消息、超时和加载失败）。
现象
在 Application Insights 门户页上（例如 “失败 ”页或 “性能 ”页）上，可以看到未加载的图表的“检索数据时出错”或“缺少本地化资源”等错误消息。
原因
Web 浏览器无法调用所需的 API，或者 API 返回了失败响应。 由于网络故障、后端故障或浏览器扩展的干扰，可能会出现这些问题。
解决方案
要解决该问题，请执行以下步骤：
在 Microsoft Edge Web 浏览器中 打开 InPrivate 窗口（或在 Google Chrome 中打开 Incognito 窗口）。
暂时 禁用正在运行的任何浏览器扩展。
检查是否可以在浏览器中重现门户连接错误。 （一个或多个浏览器扩展可能会阻止预期行为。
尝试在其他浏览器、其他计算机或虚拟机（VM）或其他用户会话中重现门户连接错误。
调查门户页面未在浏览器中加载的客户端设备上是否存在任何 DNS 或其他与网络相关的问题。
如果门户错误仍然存在，并且需要进一步调查， 请捕获浏览器跟踪，以便在重现意外的门户行为时进行故障排除 。 然后，可以将事件报告给Microsoft 支持部门。
联系我们寻求帮助
如果你有任何疑问或需要帮助，请创建支持请求或联系 Azure 社区支持。 你还可以将产品反馈提交到 Azure 反馈社区。