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由于缺少 Log Analytics 工作区，无法升级或缩放群集Azure Kubernetes 服务

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本文提供了在升级或缩放 Microsoft Azure Kubernetes 服务 （AKS） 群集时出现的“无法获取 Log Analytics 工作区信息”错误的解决方案。

现象

启动、升级或缩放 AKS 群集时，可能会看到以下错误之一：

未能保存容器服务“<容器服务名称>”。
错误：无法获取 Log Analytics 工作区信息。
资源 ID：/subscriptions/<WorkspaceSubscription>/resourcegroups/defaultresourcegroup-weu/providers/microsoft.operationalinsights/workspaces/defaultworkspace-WorkspaceID-weu<>。
详细信息：operationalinsights。WorkspacesClient#GetSharedKeys：响应请求失败：StatusCode=404 -- 原始错误：autorest/azure：服务返回错误。 Status=404 Code='ResourceGroupNotFound' Message='Resource group 'defaultresourcegroup-weu' 找不到。

或

错误：无法检索 Log Analytics 工作区。 如果有意删除资源以停止监视，请通过以下文档禁用监视加载项： https://aka.ms/aks-disable-monitoring-addon 如果资源被错误删除，请通过以下文档重新创建资源：https://aka.ms/new-log-analytics并按以下文档启用新的工作区资源 ID： https://aka.ms/aks-enable-addons 资源 ID：/subscriptions/<WorkspaceSubscription>/resourcegroups/defaultresourcegroup-weu/providers/microsoft.operationalinsights/workspaces/defaultworkspace-WorkspaceID-weu<>。
详细信息：operationalinsights。WorkspacesClient#GetSharedKeys：响应请求失败：StatusCode=404 -- 原始错误：autorest/azure：服务返回错误。 Status=404 Code='ResourceGroupNotFound' Message='Resource group 'defaultresourcegroup-weu' 找不到。

如果删除工作区所在的 Log Analytics 工作区或资源组，而不禁用 AKS 群集上的监视，则会出现此问题。

若要解决此问题，请使用以下解决方案之一。

解决方案 1：恢复 Log Analytics 工作区

如果自删除工作区以来已少于 14 天（默认软删除期），请恢复工作区。

注意

  • 如果尚未创建 14 天，则无法使用相同的名称重新创建工作区。 因此，必须进行恢复，因为 AKS 控制平面基于资源 URI 查找工作区。
  • 如果工作区作为资源组删除操作的一部分被删除，则必须首先重新创建具有相同名称的资源组。
  • 若要执行工作区恢复，必须对工作区所在的订阅和资源组具有参与者权限，并且还需要以下信息：
    • 订阅 ID
    • 资源组名称
    • 工作区名称
    • 区域

  1. 通过运行 Azure CLI 命令 az aks show -g <clusterRG> -n <clusterName>获取工作区资源 ID。

    这是命令的示例输出：

    root@AKS# az aks show -g aksrg -n testcluster1
{ "aadProfile": null,
"addonProfiles": { 
    "httpapplicationrouting": {
        "config": {}, "enabled": false },
        "omsagent": {
           "config": {
              "logAnalyticsWorkspaceResourceID": "/subscriptions/<WorkspaceSubscription>/resourceGroups/defaultresourcegroup-eus/providers/Microsoft.OperationalInsights/workspaces/defaultworkspace-<WorkspaceID>-eus"
            }, 
            "enabled": true

  2. 通过运行 PowerShell cmdlet New-AzOperationalInsightsWorkspace，使用工作区资源 ID 重新创建工作区。

  3. 再次运行升级或缩放操作。

解决方案 2：在 AKS 群集上禁用监视

如果工作区删除后的 14 天以上，请在 AKS 群集上禁用监视，然后再次运行升级或缩放操作。

若要在 AKS 群集上禁用监视，请运行以下命令：

az aks disable-addons -a monitoring -g <clusterRG> -n <clusterName>

如果禁用监视加载项时发生相同的错误，请重新创建缺少的 Log Analytics 工作区，然后再次运行升级或缩放操作。

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