排查 Azure 多重身份验证问题
本文包含的信息可帮助排查在将 Windows 多重身份验证用于 Microsoft 办公室 365 或 Microsoft Azure 时可能会遇到的常见问题。
原始产品版本： 云服务（Web 角色/辅助角色）、Microsoft Entra ID、Microsoft Intune、Azure 备份、Office 365 标识管理
原始 KB 数： 2937344
总结
| 场景 | 内容 |
|---|---|
| 你未收到包含 Azure 多重身份验证验证码的文本或语音呼叫 | 2834956 |
| “对不起！ 尝试为 Azure 多重身份验证设置安全验证设置时，无法处理请求“错误 | 2909939 |
| 丢失手机或手机号码更改后无法使用 Azure 多重身份验证登录到云服务 | 2834954 |
| 尝试使用 Azure 多重身份验证登录时，“未收到预期响应”错误消息 | 2834968 |
| 尝试使用工作或学校帐户登录时，“帐户验证系统遇到问题”错误消息 | 2834966 |
| 无法使用工作或学校帐户登录到Office 应用 | 2834958 |
无法登录到 Office 365、Azure 或 Intune |
2412085 |
联系我们寻求帮助
如果你有任何疑问或需要帮助，请创建支持请求或联系 Azure 社区支持。 你还可以将产品反馈提交到 Azure 反馈社区。