为什么要生成 SaaS?
本单元从客户和软件提供商的角度来重点介绍 SaaS 模型的主要动机驱动因素。
客户使用 SaaS 的动机
按使用情况付费
此使用模型为客户提供了更高的自由度,使他们能够仅为所使用的内容和使用量付费。
更低的总拥有成本 (TCO)
通过购买 SaaS,客户无需在自己的硬件、内部资源、IT 和运营方面投资,因为软件提供商负责底层基础结构和运行。
灵活的购买模型
如果有必要并与 IT 管理保持一致,业务负责人可以在选取解决方案方面获得更多的控制权,而不是由 IT 负责。
运营支出 (OpEx) 超过资本支出 (CapEx)
客户可能因财务和税收的原因而更喜欢购买 SaaS 解决方案,因为 OpEx 提供更直接的减税优惠。
软件提供商创建 SaaS 解决方案的动机
市场需求高
客户更喜欢 SaaS 模型,因此软件提供商希望提供基于使用量的软件。
更大的财务影响
市场上的诸多示例表明,SaaS 公司能够实现更高的估值和更好的业务转型。
降低成本
有了适合的体系结构、开发和运营模型,通过处理底层体系结构,在单个平台上为客户提供支持更加容易、成本也更低。
规模效益
软件提供商销售软件的副本,这类似于传统制造业,同一类型的产品大量生产,从而降低了单价。
就软件而言,平台上的用户越多,利润越高。 该产品不仅仅是软件副本,而是整个服务,包括底层基础结构成本。
SaaS 模型的共同动机
缩短上市时间
控制底层环境和操作让软件提供商能够更快地为客户提供新功能。
安全性
软件提供商负责保护客户数据,并使用最新的安全性和合规性法规,保证客户的安全。
Contoso 场景
对于 Contoso 而言,提供 SaaS 服务合乎情理,因为他们的目标客户不希望有专门的设计人员,也不愿意为自己的网站基础结构提供支持。 Contoso 的客户更愿意只为他们使用的服务付费。
Contoso 还提供数据分析和自动改进的价值。 如果没有此功能,客户不得不聘请 Web 开发人员和设计人员来进行分析、提出建议和实施更改。