探索 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights 的基础知识

  • 学习路径
  • 2 模块
初级
企业所有者
业务用户
功能顾问
学生
Dynamics 365

速览

本学习路径为学员介绍 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 和 Dynamics 365 Customer Insights - Data 的核心功能。 您还将了解使用这些产品所涉及的任务。

先决条件

无

本学习路径中的模块

探索 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

本模块为学员介绍 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys。 市场营销自动化功能可为组织设计自动化客户旅程奠定坚实的基础，有助于指导和培养潜在客户。

描述 Dynamics 365 Customer Insights - Data

本模块为学员介绍如何使用 Dynamics 365 Customer Insight - Data 生成统一客户资料，以及如何在其他应用中使用这些数据。