Dynamics 365 Commerce 入门

Dynamics 365 Commerce 提供统一后端办公系统、店内、呼叫中心和数字体验的综合性全渠道解决方案。 Dynamics 365 Commerce 使您能够通过个性化的客户互动来建立品牌忠诚度,通过提高员工的工作效率来增加收入,优化运营以降低成本,以及提高供应链效率,最终实现更出色的业务成效。

先决条件

本学习路径中的模块

Dynamics 365 Commerce 提供完整的全渠道解决方案,用于统一后端办公系统、店内和数字体验,以个性化设置客户互动、提高员工工作效率、优化运营和实现更出色的业务成效。

Dynamics 365 Commerce 提供完整的全渠道解决方案,用于统一操作系统、店内和电子商务体验,以个性化设置客户互动、提高员工工作效率、优化运营和实现更出色的业务成效。

Microsoft Copilot 帮助组织将现代技术与 AI 提供支持的功能结合使用,从而增强客户体验并简化商务运营。 借助站点生成器中的 Copilot,商家可以快速创建内容,同时确保 Copilot 创建的 AI 生成的市场内容与其目标访问群体和品牌基调保持一致。 站点生成器中的 Copilot 可帮助商家以较少的工作量实现更高的转化率。 

通过将 Microsoft Dynamics 365 Customer Service 全渠道和 Microsoft Copilot Studio 应用程序与 Dynamics 365 Commerce 电子商务网站集成,企业可以通过聊天功能为在线购物者提供支持。

本模块介绍与 Dynamics 365 Commerce 中的企业到企业流程相关的电子商务站点的概念、信息和流程。 本模块将会介绍内容管理系统和模块库等重要概念。