设计 Dynamics 365 解决方案
虽然技术很重要，但使用 Dynamics 365 设计解决方案不仅仅需要技术。 您必须了解您的客户，并使用他们的行业语言。 您需要了解如何收集和记录需求。 您将探索和定义业务流程，并将它们与功能相对应，以使用 Dynamics 365 实施解决方案。 此学习路径是您技术知识拓展的绝佳伴侣，可以将技术与解决方案设计注意事项结合在一起。
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本学习路径中的模块
了解如何通过了解您的客户成为 Dynamics 365 项目的有效功能顾问。 对于不同项目，您的直接客户联系人，以及公司用于组织团队开展项目的方法可能会有所不同。 本模块描述了通过直接或间接与客户互动来提高成效的技能和技巧。
辅助功能是指具有能够被所有人理解、认可和使用的特性的事物。 人们拥有各种各样的技能和能力，因此与技术互动的方式也各不相同。
了解如何有效地收集和评估项目需求。 提出好问题至关重要，可帮助确保您获取整体概况，使您构建的解决方案更加完整。 本模块探讨如何识别和优化需求。
业务流程是客户完成工作的方式的一部分。 要成功实施商业应用程序解决方案，您需要识别、理解商业解决方案，并将其转换为您要部署的新解决方案。 在本模块中，您将学习如何使用跟随等方法来发现客户的业务流程。 此外，您还将探索如何将业务流程与 Dynamics 365 对应。
准确捕获客户的需求至关重要。 本模块阐释了如何捕获需求，以及确定功能性和非功能性项目。