了解通过 Viva Insights 进行工作区分析
注意
工作区分析 Web 应用将在未来几个月内重新命名为 Viva Insights 。 如本模块中所述，工作区分析是指具有高级分析工具和加速器的 Web 应用，可供分配有分析师、受限分析师或管理员角色的人员使用。
成功的组织跟踪他们的商业结果，但如何衡量创造这些结果的日常行动？ 协作是知识型员工成功的关键组成部分。
员工通过网络工作，与同事和领导互动。 使用 Microsoft 365 数据，可以度量这些互动。 Microsoft 365 捕获来自会议、电子邮件、Teams 通话和消息传递活动的信号。 这是现有最大的关于人们如何在工作中花费时间的数据集，是从日常工作活动中被动生成的。
工作区分析和 Viva Insights 提供对以下情况的可见性：
- 人们如何通过不同类型的活动投入他们的时间。
- 他们如何与团队内外的其他个人共享信息。
- 团队如何与其他团队、地域、业务线和外部联系人交互。
这种理解可帮助组织及其员工养成更强大的工作习惯和团队规范，并更有效完成工作。 但要将数据转化为见解，需要将原始信号转化为有用的信息，如下:
- 将交互转换为时间和关系的聚合度量。
- 将协作信息与关于员工和客户组织、角色、地理位置和结果的上下文数据联接起来。
- 提供选项和控件以保护个人隐私，同时从数据中获取见解。
工作区分析通过提供度量、上下文和隐私控件以及用于访问这些见解的仪表板和其他工具，将数据变成有用的见解。 这是一个基于云的解决方案，利用 Microsoft 365 协作数据的强大功能，为你的组织如何利用时间提供可操作信息。
工作区分析帮助决策者确定有效执行更改和改进组织成果的机会，例如:
- 协作过多
- 管理人员效能
- 销售效率
- 员工参与度