产品分类和目录
分类用于定义特定时间段内可供特定渠道使用的特定产品。 产品和渠道会分配到包含所定义时段内的有效日期的分类。 添加产品时,可以从任何已创建的类别层次结构中指定整个产品类别层次结构节点或搜索类别层次结构节点并手动批量选择产品,而不是逐一定义要添加到分类中的产品。
可将添加的行指定为包含或不包含在分类中。 排除的优先级高于任何产品的包含,因此,可以通过在分类中使用以下两行来支持需要包含所有类别的所有产品的场景(仅包含一个特定项目的场景除外)。 商店中可用的产品由面向该商店的一个或多个分类定义。
Microsoft Excel 加载项也可用于创建和维护分类。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Office 集成。
下图是将新类别添加到分类中以纳入该分类时的类别选择示例,该分类位于零售和商业 > 目录和分类 > 分类下方。
如果需要显式添加产品,则可以通过添加产品功能来按产品类别搜索项目并进行批量添加。 搜索这些项目时,可以使用多个不同的产品类别。
创建分类后,必须将其发布。 每次更改分类中使用的类别时,都需要运行流程分类作业来获取类别层次结构中的任何更改。 这是一项定期作业,可以手动运行,也可以设置为按计划运行。 发布分类时将自动运行流程分类作业。
目录是包含产品和属性的分组,可以发布到呼叫中心 Commerce 渠道中的其他电子商务解决方案或直接面向消费者的市场营销目录。 发送给客户的目录通常包含折扣和促销活动,而这些活动往往具有可以在创建订单时收集的唯一目录标识代码。 这些代码可帮助您跟踪目录在生成销售方面的有效性以及制作和邮寄目录的成本。
创建目录并将其附加到一个或多个 Commerce 渠道。 随后,将产品添加到 Commerce 渠道。 您可以通过选择查看结果使用可用的结果验证目录。 之后,您需要将目录提交到工作流,开始目录的审批工作流。 完成工作流中定义的步骤后,您可以发布目录并在呼叫中心使用。
客户可以通过客户搜索和客户服务页面上的发送目录功能请求商店发送打印的目录。
下图显示了更多组件,可将其添加到目录中,以定义布局。