维护已发布的应用程序

已完成

在商业市场中发布应用只是一个开始!

如果你有一个公开可用的应用,Microsoft 希望你在其整个市场生命周期内对其进行维护。 确保应用符合商业市场策略和 Teams 应用商店验证准则。 为客户保持最高质量的体验。

重要

维护以下应用详细信息:

应用详细信息 说明
你的 应用列表 必须保持更新。 对功能、定价、视觉外观或任何其他更新的任何更改都必须准确反映在应用一览中。
必须定期更新应用,以确保它符合 商业市场策略。 在此处订阅 更改日志,随时了解策略更改。
你的 联系人详细信息 必须在合作伙伴中心帐户中保持最新。 我们会偶尔与你联系,以解决应用中出现的任何 bug 或违反商业市场策略的情况。 如果你的联系人详细信息未更新,你可能会错过我们的重要通知或更新。
维护应用的功能和用户体验。 应用的功能和用户体验必须与提交时的体验质量匹配或超过,并且必须保持应用的性能。

可能的强制操作

Microsoft 对所有已发布的应用运行自动和手动连续运行状况检查。 它旨在维护 Microsoft 商业市场和 Teams 应用商店的运行状况和最终用户体验。 在某些情况下,我们可能会与你联系,从商业市场和 Teams 应用商店中删除你的应用,或者暂时停止为应用获取新用户,或者在认为适当的情况下对应用采取进一步操作。

在以下情况下,我们可能会联系你以解决问题

  • 由于你提供的测试凭据或测试环境已过期,我们无法对应用运行我们的持续运行状况评估测试。
  • 我们看到或已了解应用中的关键安全漏洞。 这些可能会危及你的用户或 Microsoft 商业市场。
  • 你的用户通过 Microsoft 的任何支持渠道了解了你的应用问题。 这些问题包括但不限于垃圾邮件行为、功能中断或意外的用户体验 bug 和用户界面 bug。
  • 我们还可能通过对你的应用进行评分和评论,单方面识别用户突出显示的应用的问题。
  • 我们已确定应用中的商业市场策略失败,这是应用发布后持续运行状况评估的一部分。

如果我们未收到你的适当回复,我们将再次联系你,并可能同时删除你的应用以保护最终用户。 如果我们收到你的回复,并且你可以确认问题已解决,并且你已提交更新的应用以供审阅,我们将在应用通过评审时重新列出你的应用。

我们可能会在不事先通知的情况下删除你的应用, (在以下情况下通知你该操作)

  • Microsoft 收到你的应用的删除通知,指控你侵犯版权或商标。
  • 你的应用似乎未经维护或被遗弃且未使用,并且我们的联系中没有你的响应。

停用已发布的应用

你必须像在初始应用评审时一样维护应用的用户体验。 如果不主动维护应用,或者不再希望支持该应用,请确保停止从合作伙伴中心帐户发布的应用。

若要停止应用,请执行以下操作:

  • 从 Microsoft AppSource 中删除它。 在 Microsoft 合作伙伴中心帐户的“ 产品概述 ”页上,选择“ 停止销售”。
  • 通过 或 teams-sas@microsoft.com 联系 Microsoft Teams 应用运行状况评估团队apphealthevaluation@microsoft.com,从 Microsoft Teams 应用商店中删除你的应用。
  • 在适当情况下与客户联系。 删除或撤销为应用生成的任何安全或授权令牌。

知识检验

1.

在商业市场和 Teams 应用商店上发布应用后,是否需要对其进行维护?

2.

是否需要在合作伙伴中心帐户中更新联系人详细信息?