服务采用框架的规模阶段简介
4. 通过电子邮件、Intranet、公告、海报、挑逗视频和新闻稿提高意识, (31% 的重要性)
在此阶段,你将利用你的学习、才华横溢的项目团队,以及与利益干系人、支持者和早期采用者的关系来支持为组织大规模启用 Teams。 在准备有关组织使用 Microsoft Teams 的持续业务参与时,请完成以下步骤:
- 定义广泛的结果和成功指标。
- 选择服务策略。
- 参与利益干系人。
- 设计并启动宣传活动。
- 设计并启动培训计划。
- 了解报告工具。
- 准备持续业务参与。
- 准备持续服务运行状况和采用审查。
在许多情况下,你只需扩大为“开始”和“试验”所做的工作的用户受众。 可以选择同时为所有用户一次性大规模部署 Microsoft Teams,也可以选择按部门或区域分阶段部署。 在任何情况下,你都有其他最终用户需要通过更改提供支持。 与负责技术准备情况的 IT 合作伙伴密切合作,确保即将使用的体验的质量、可靠性和总体运行状况。
当组织的每个部门都加入新体验时,你需要确保他们对本地冠军和培训机会的认知。
查看有关 Microsoft Teams 的服务启用策略的详细信息,并与你的 IT 合作伙伴和重要利益干系人进行讨论。