在服务采用计划中制定支持者计划
支持者是推动变更的宝贵资源，能够确保你收到员工有意义的反馈。 它们是改善团队的延伸，可为变更项目提供点对点的学习，提供反馈，并激发积极性。
使用下面的清单创建支持者计划：
- 找到愿意投入时间和精力的热情支持者。 看看你的 IT 部门，你的内部社交网络，从其他“超级用户”那里获得建议，招募发声者，充分调动他们对变更的热情和积极性。
- 为支持者构建一个 Microsoft 团队，用于分享更新和成功案例。
- 提供准备好与团队和个人一起在小组中工作的资料（例如，午餐研讨会）。
- 在与支持者讨论有效和无效的工作方式时，保持一个规律的节奏。
- 设计一个计划，以进行参与并认可其努力，例如，提供对相关活动或演讲活动的特权访问。
- 与个人交流有关支持者角色以及可以找到他们的位置，请记住，他们不具备 IT 支持职能，而是担任企业代表的角色。
- 将 Microsoft 365 培训资源和针对 Office 365 的自定义学习解决方案整合到自己内部培训网站中。
- 在部门间发起比赛（例如，拾荒式搜索和赠品）来鼓励人员与 Microsoft Teams 互动。
- 鼓励内部冠军报名参加公开的现代工作场所团队合作冠军计划，以继续培养自己的技能。
活动
作为潜在的服务采用专家，你将有机会向他人学习，并为同样从事此项工作的专业人员的大型社区做出贡献。 首先，注册并加入在 Microsoft 技术社区推动采纳网上论坛。 然后，加入团队合作冠军计划，此计划通过每月通话和联机资源提供免费的继续教育。 确保内部支持者计划的负责人也已经注册了这些资源。 可以在自己的参与者每月会议中重复使用许多每月主题和信息。