考虑 Power BI 的业务价值
数据可以改善业务流程并增加收入,这已成为人们的常识。 真实示例有助于统一我们已经介绍的概念,并让您看到 Power BI 在实际应用中的潜力。 一个相关案例是美国职业篮球队 Miami Heat,其 Power BI 采用率在整个组织中为 70%。
Miami Heat 使用 Power BI 的强大分析和可视化功能来彻底改变他们的客户交互和业务操作。 在 Power BI 的帮助下,他们能够将季票销售额提高 30%,并节省大约 1 百万美元的运营费用。
篮球不仅仅是看球员的技能。 有一种情感和纽带,来自观看和参与体育运动的共同经历。 Miami Heat 希望更好地了解进入他们球馆或与他们的许多在线平台交互的客户家庭。 挑战在于,当客户数量如此之多时,如何了解单个客户。 在这种情况下,Microsoft 技术可以发挥作用,其中 Power BI 是重中之重。
通过在 Power BI 中分析 Miami Heat 的数据,其运营团队能够增加收入,还可以通过预测客户行为来改善资源分配。
“使用 Power BI 和整个 Azure 数据平台,我们可以在赛程发布后的几个小时内预测本赛季所有 44 场比赛的出勤率,”Miami Heat 战略和数据分析副总裁 Edson Crevecoeur 说。 “上个赛季,我们的数据与整个赛季的实际数据相差不到 4%,这是在没有进行任何比赛的两个月之前得到的结果。 这使我们能够更好地识别机会、降低风险,并以更有效的方式管理我们的资源。 最终达到帮助我们的所有业务领域专注于增强粉丝观赛体验的目的。”
正如 Miami Heat 有效证明的那样,使用 Power BI 和其他 Microsoft 技术不仅可以为收入带来可观的回报,还可以为您的商务用户做出有益决策的能力带来可观的回报。