浏览智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 的核心组件
我们浏览一下可帮助支持智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 的一些基本要素。 通过深入研究这些核心组件，可以更清楚地了解复杂流程，以支持 Copilot 提供有见解的意见和建议。
大语言模型
大语言模型 (LLM) 代表了一类专门用于理解和生成类似人类文本的人工智能模型。 LLM 中的“大”既指模型在参数数量上的规模，也指训练模型所依据的大量数据。 LLM（包括 ChatGPT 等模型）是一种生成式 AI。 生成式 AI（如 LLM）不仅能预测或分类，还能生成全新的内容。 应用于文本时，LLM 可以根据提供的提示生成上下文相关且语法正确的响应。
在智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 的上下文中，LLM 是驱动智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 功能的引擎。 Microsoft 的 Azure OpenAI 服务专门托管了这些模型，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 使用这些模型来了解用户输入并生成相关响应。 通过谨慎应用这些模型，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 可帮助更有效地开展工作，同时确保隐私和数据完整性。
Microsoft 365 按租户对数据进行逻辑隔离。 这种设计与加密相结合，可确保处理和静态时的隐私。
自然语言处理
自然语言处理 (NLP) 是一种关键的 AI 技术，可帮助计算机理解、解释并以有意义的方式响应人类语言。 从本质上讲，NLP 是 Copilot 能够像人类一样阅读、理解和生成文本背后的技术。 涉及的一些组件包括：
- 词汇切分。 通过将文本分解为较小的区块（如单词或短语）来简化复杂的段落。
- 语义分析。 帮助 Copilot 理解基础含义或上下文。
- 情绪分析。 评估文本背后的情绪或情感，Copilot 可以更准确地理解用户意图。
- 语言翻译。 帮助完成多语言任务，从而支持 Copilot 跨不同语言帮助用户。
NLP 是智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 不可或缺的一部分。 它在人类语言和计算机理解之间架起了一座桥梁。 这种技术可确保当你向 Copilot 提出问题时，它能够有效地理解并做出响应。
Microsoft Graph
Microsoft Graph 实质上是将所有 Microsoft 365 服务和数据绑定在一起的连接体。 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 可应用 Microsoft Graph 来合成和搜索租户中多个源的内容。 Microsoft Graph API 可将来自用户信号的更多上下文引入到提示中，例如来自电子邮件、聊天、文档和会议的信息。 此信息包括来自 Outlook、OneDrive、SharePoint、Teams 等服务的数据。
Microsoft Graph 可将此信息汇集在一起，因此用户无需导航离开或切换应用。 通过它，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 可以为你提供相关信息。 执行此操作时，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 会考虑 Microsoft 365 用户权限、数据安全性和合规性策略。 它仅根据允许访问的信息生成响应。
重要
通过 Microsoft Graph 访问的提示、回复和数据不用于培训基础 LLM，包括 Microsoft 365 Copilot 使用的 LLM。
Microsoft 365 应用
应用（例如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 和 Loop）与 Copilot 一起运行，以支持用户的工作环境。 例如，Word 中的 Copilot 专门帮助用户创建、理解和编辑文档。 同样，其他应用中的 Copilot 可帮助用户在这些应用中完成工作。
商务聊天
Business Chat 是智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 中的共享聊天体验。 它使用户能够使用跨应用智能。 通过该对话式聊天界面，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 可以理解用户意图并提供持续对话。 聊天格式可增强上下文。 此功能为用户提供了一种更简单的方式来使用多个应用。 用户访问 Business Chat 的方式与其使用开放性提示和 ChatGPT 交互或在 Web 上使用 Microsoft Copilot 的方式相同。 这些提示基于 LLM，并已通过用户的业务数据和应用进行上下文处理。 通过执行此操作，Business Chat 会在聊天体验中显示用户需要从其组织数据中获取的信息和见解。 提示在各种体验中使用 Business Chat，包括 Teams（聊天）、必应、Microsoft Edge 和 Microsoft 365 应用版。
下面是可以使用智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 中的 Business Chat 体验执行的一些操作：
- 了解近况。 Business Chat 可以将大量数据合成并汇总为简单易懂的摘要。 有关详细信息，请参阅使用 Business Chat 快速了解近期事务。
- 创建内容并集思广益。 Business Chat 使你能够根据从故事板或文稿到议程或执行摘要的任何内容集思广益，并起草新内容。 有关详细信息，请参阅使用 Business Chat 创建内容。
- 获取快速回答。 Business Chat 使你能够充当自己的个人搜索引擎。 询问有关特定文件和消息的问题，或查找你知道一定存在，但不记得存储在哪里的信息。 有关详细信息，请参阅使用 Business Chat 提问并获取答案。
请务必注意，Business Chat 以图表为基础，不同于 Microsoft 365 应用版中提供的其他 Copilot。 Business Chat 可以跨多个应用和内容工作，为你提供强大的 AI 与安全的工作数据。 它能够一次性从多个源合成信息并创建内容，支持你实现更广泛的目标和目的。 另一方面，Microsoft 365 应用版（如 Word 或 PowerPoint）中的 Copilot 则专为在该应用中提供帮助而设计。 例如，Word 中的 Copilot 旨在帮助你更好地起草、编辑和使用内容。 在 PowerPoint 中，它可以帮助创建更好的演示文稿。
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