基本体系结构和组件
Commerce 为中端市场和大型零售商提供完整的总部和 Store Commerce 解决方案，其中包括对在线商店和实体店的支持。 该解决方案可帮助零售商增加财务回报、改进服务、管理增长、与客户接洽以及提高效率。
下图为 Commerce 体系结构概览。
对于在全球开展复杂业务运营的组织，Commerce 可满足其需求并帮助其应对挑战，因此，组织可以在多个地理区域开展运营。 为了启用本功能，Commerce 提供了在一个位置设置的 Headquarters 组件。 Headquarters 可以连接到电子商务站点、不同位置的多个呼叫中心渠道以及 Store Commerce 应用和 Store Commerce Web 版商店，可与 Store Commerce 应用脱机功能结合使用以支持所有用例。 通过此设置，Commerce 可以提供独立于地理位置的系统，并可适应所有客户需求和场景。
下图为 Commerce 组件概览。
Commerce 基本体系结构包括以下几个组件：
- Commerce Headquarters - 控制日常运营并跟踪企业链中每个商店的销售信息。 Headquarters 可与可接收和传输所需数据的任何 Store Commerce 或在线商店系统一起使用。
- Commerce Scale Unit (CSU) - 提供 Web 服务，让员工和客户能够使用 Retail Store Commerce 客户端和在线商店访问信息并执行任务。
- Commerce Store Scale Unit - 支持在后台或总部没有持续连接到 Internet 的商店中销售产品。
- Commerce Cloud Scale Unit - 完全托管在云中，是启用电子商务的唯一 CSU。
- Store Commerce - Commerce 支持两种类型的 Store Commerce 解决方案：Store Commerce Web 版和 Store Commerce 应用。
- Store Commerce Web 版 - 这是一款基于浏览器的 Store Commerce 版本，可以在移动设备中使用。
- Store Commerce 应用 - 可在电脑、平板电脑和手机等客户端上使用，用于处理销售交易记录、客户订单和日常运营以及执行库存管理。
- 硬件工作站 - 提供可使 Retail Store Commerce 客户端和外围设备（如打印机、银箱或付款设备）能够彼此通信的服务。
- Commerce Runtime - 充当支持跨各种渠道的业务逻辑的核心引擎。 每个渠道都将 Commerce Runtime 用作 Commerce 与作为其通信引擎的外部源之间的接口。
- 渠道数据库 - 负责存储一个或多个 Commerce 渠道（如在线商店或实体店）的渠道数据。
- 电子商务平台和电子商务店面 - 包含所有必需的工具，使您可以创建一个可充分利用平台全渠道服务的在线商店。 可通过 Commerce 用户界面访问用于管理渠道的关键组件（如商品销售、定价、客户管理、订单管理等），以便用户能够从总部或公司角度管理业务。
- 站点生成器组件 - 用于创作内容的浏览器应用程序，利用它，您可以创作自己的电子商务内容。 利用它，还可以审核评分和评价、管理建议并生成三种类型的建议列表，即支持算法列表、编辑列表和个性化列表。 可在系统中配置这些列表并通过建议引擎搜索它们。 然后，电子商务网站通过可将内容提供给客户的响应式呈现平台将所有数据汇集到一起。
- Retail 软件开发工具包 (SDK) - 包含可用于自定义 Commerce 的示例源代码和模板。
有关如何自定义新功能并将其添加到 Dynamics 365 Commerce 的详细信息，请参阅 扩展 Dynamics 365 Commerce。