摘要

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在本模块中，你了解了在公司网站和社交网站上创建聊天机器人的方法。 这些聊天机器人有助于提高客户参与度，并更有效地支持公司客户。

你了解了 Azure 机器人服务的组件和功能。 你已经了解了 Azure 机器人服务组件如何协同工作，以在 Azure 中提供机器人功能。 你还了解了何时使用 Bot Framework Composer 和 Bot Framework SDK。 在考量这些方案后，你认为 Azure 机器人服务和 Azure Bot Framework Composer 是公司应该用于创建自动化机器人的工具。