使用 AI Builder 文本识别解决的业务问题

已完成

AI Builder 文本识别向制作者提供光学字符识别 (OCR) 功能。 与业务平台的其余部分完全集成意味着您可以自动化当前仅通过人工干预才能实现的各种应用场景。

第一个应用场景类别:辅助键入

一线员工将拍摄产品或物品的图片,其中包含标识符或价格。 本信息可用于更新和/或检索 Microsoft CRM 中的信息。

示例:

一家车辆租赁公司的员工在检查过程中拍摄车辆的图片以报告损坏情况。 代理拍摄图片,然后由 AI Builder 处理该图片以提取车辆牌照编号。 本编号用于将有关车辆的信息传入 CRM 并将其显示给代理。 代理记录车辆的损坏情况,记录返回日期,然后更新 CRM。

第二个应用场景类别:人员或产品状态检查

一线员工将拍摄人员或物品的图片,其中包含标识符。 本信息可用于确认状态。

示例:

机场使用飞行员卡确认他们是否已登上正确的航班。 机场工作人员将拍摄飞行员卡的图片,由 AI Builder 处理该图片以提取飞行员的标识符。 本标识符用于获取有飞行员的进港航班的信息,检查与飞行员出席的一致性以及确认进入。

第三个应用场景类别:自动数据输入

代理拍摄包含记录的纸质表单的图片。 本信息将自动输入到 CRM 中。

示例:

一家上市公司正在审核药房。 审核者去到现场,并使用纸质表单记录结果。 之后,代理在 CRM 中手动输入结果。 代理拍摄每个审核记录的图片并将其保存在文件夹中。 在一个流中处理文件夹中的所有新图片,将它们发送到 AI Builder 以提取审核的记录,然后将它们保存在 CRM 中。