对流进行故障排除
在本单元中,您将了解如何解决运行流时可能发生的常见问题。
识别错误
修复流之前,必须确定失败原因。 每周都会收到一封包含失败列表的电子邮件。
在左侧菜单中选择更多...,然后选择云端流活动(或在移动应用中选择活动选项卡),然后在显示的列表中选择流。
将显示有关流的详细信息,至少一个步骤带有红色感叹号 (!) 符号。 打开该步骤并查看错误消息。
身份验证失败
在许多情况下,流失败的原因是身份验证错误。 如果发生此类错误,错误消息中包含“未授权”字样或出现错误代码 401 或 403。 通常通过更新连接来解决身份验证错误。
- 可在我的流中选择流打开流详细信息查看连接。
- 滚动到看到“未授权”错误消息的连接。
- 在连接旁边,选择消息中的修复连接链接,该链接指示连接尚未通过身份验证。
- 按照显示的说明验证凭据。 然后返回流运行失败并选择重新提交。
流现在应正常运行。
操作配置问题
如果其中一个流的操作中的设置无法按预期工作,流有时会失败。 在这种情况下,错误消息包括短语“错误请求”或“未找到”或出现错误代码 400 或 404。
错误消息应指明如何修复失败。
- 选择编辑按钮,然后修复流定义中的问题。
- 保存更新的流,然后选择重新提交尝试使用更新的配置再次运行流。
临时问题
如果出现错误代码 500 或 502,故障为临时或暂时故障。
- 选择重新提交尝试再次运行流。
定价计划问题
有时因为未使用正确的计划,流可能会出现意外行为。
要查看计划,请在 Power Automate 中选择定价。
了解有关定价以及如何切换计划的详细信息。
数据使用问题
您可能已经用完可以使用的数据。
如果正在使用免费计划或试用计划,请选择设置按钮(齿轮符号)显示计划的当前使用情况。
如果使用付费方案,将统计组织中所有用户的运行。 我们正在开发显示有关整个组织可用配额和使用情况信息的功能。
重要提示
如果超出数据限制,Power Automate 将限制流运行。
了解有关使用限制的详细信息。
流运行可能过于频繁
计划决定流的运行频率。 例如使用免费计划,流可能每隔 15 分钟运行一次。 如果在上一次运行后不到 15 分钟再次触发流,则需要排队等待,直到满 15 分钟。
无论何时触发流,包括自动触发和手动启动,操作都视为运行。 检查新数据不视为运行。
了解有关使用限制的详细信息。
可能正在使用不正确的帐户
如果使用 Microsoft 帐户(例如以@outlook.com或@gmail.com结尾的帐户)登录,只能使用免费计划。 要利用付费计划的功能,请使用组织帐户或学校电子邮件地址登录。
要进行更新,请使用组织帐户或学校帐户或创建 Microsoft Office 365 试用帐户。
某些流的运行频率超出预期
某些流的运行频率可能超出预期。 例如创建每当收到经理的电子邮件时发送推送通知的流。 每次收到任何人的电子邮件时都必须运行该流,因为流必须检查电子邮件是否来自经理。 此操作视为运行。
其他基于限制的问题和注意事项
可能存在基于其他限制的问题:
每个帐户最多可以包含:
- 600 个流。
- 50 个自定义连接器。
- 每个应用程序编程接口 (API) 20 个连接,共计 100 个连接。
只能在默认环境中安装网关。
Twitter 等某些外部连接器实施连接限制控制服务质量。 限制生效时流可能会失败。 如果流失败,请查看流运行历史记录中失败运行的详细信息。