电子商务

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适用于 Dynamics 365 Commerce 的电子商务是托管在 Commerce 网络中的在线渠道的 Web 店面，可为零售商提供即时可用的网络身份。

必须先在 Commerce Headquarters 中创建一个或多个在线渠道，然后才能开始构建电子商务站点。 在线渠道和电子商务站点之间的连接非常灵活，涵盖多个业务应用场景：

  • Commerce Headquarters 中的一个在线渠道可以链接到多个电子商务站点（一对多）。
  • Commerce Headquarters 中的多个在线渠道可以链接到一个电子商务站点（多对一）。 例如，如果设置多个在线商店以支持不同的地理区域，则可以使用一组页面来提供每个商店定义的独特体验。

每个电子商务环境都与单个 Cloud Scale Unit (CSU) 关联，并且可以包含多个站点，这意味着您不必为每个站点部署新的电子商务组件。 目前仅通过 Commerce Cloud Scale Unit 支持电子商务组件，也就是说该组件托管在云中， 不能托管在本地。

电子商务组件是一项单独许可的功能，未包含在 Dynamics 365 Commerce 许可中。 它已完全集成到 Microsoft Dynamics Lifecycle Services 中，可自动预配和管理解决方案。 电子商务是一个模板驱动型环境，这意味着大部分基本设置工作均会自动执行，并且您可以访问执行本流程所需的工具。 本平台的一个主要特征是方便用户使用，无需编写代码即可简单创建跨模块的模板、主题和整体内容。

下图简要概述了一些电子商务组件，以展示重要功能。

Dynamics 365 Commerce 电子商务组件示意图。

  • 站点生成器 - 本环境是多租户服务型软件 (SaaS) 解决方案。 本工具用于构建和管理电子商务站点。 站点生成器仅位于云中，并使用无外设内容管理系统（简称无头 CMS）作为操作系统。
  • 数字资产管理 - 本环境也使用无外设 CMS 作为操作系统。 它是站点生成器的一部分，因此，从媒体库中的导航菜单中即可访问它。 媒体库可用于将图像、视频、二进制文件（如 PDF）和其他文档放入产品数据库中。
  • 呈现（Web 店面）- 本环境目前部署在单个租户模型中。 它通过 WYSIWYG/所见即所得接口（如站点生成器环境）提供核心功能，并负责使用呈现功能来提供完整的电子商务站点体验。
  • 无外设 CMS - 本环境负责存储所有数据内容和配置数据。 它提供多项核心功能，例如，搜索站点生成器和数字资产管理环境并为其编制索引，支持创作和存储文档和流媒体视频，以及存储页面、片段、图像 URL、模板、布局等。
  • Commerce AI - 在本环境中，建议根据客户的购买历史记录提供优化的个性化产品列表。 这些建议可在电子商务店面中显示。
  • 评分和评价 - 本环境提供评价审核接口，与站点生成器环境完全集成。 此外，它还提供某些模块供客户提交评分和评价。 Store Commerce 也可以配置为显示产品评分，从这个意义上讲，此环境是全渠道功能。