描述 Copilot 的用例
在 Customer Insights - Journeys 中，Copilot 可用于帮助您使用日常语言创建和管理市场营销市场活动。 它可以简化流程，并使您能够更有效地与客户联系。 Copilot 可用于定制您的客户旅程，并提供用户友好的方式在每个接触点与客户联系。
借助 Customer Insights - Journeys 中的 Copilot，您可以：
定向合适的客户：借助 Copilot 的查询助手功能，您可以使用自然语言描述您的客户细分条件，并让 Copilot 为您创建客户细分。 例如，您可以键入“上个月购买过鞋的客户”。Copilot 会将您的短语转换为客户细分，您可以通过添加或删除条件或使用筛选器和排序选项来优化该客户细分。
简化旅程创建：在 Copilot 的 AI 协助下，用户能够写出他们的旅程目标和目的，Copilot 会为您创建实时旅程。 通过分析您的意图，它可以提供富有见解的接触点、转换和里程碑建议。 例如，当您键入“创建一个向所有会员客户发送欢迎电子邮件的旅程”时，Copilot 会为您生成旅程建议。
快速创建电子邮件：Copilot 通过允许您编写关键点或选择与您的消息匹配的主题和语气来简化电子邮件创建，并让 Copilot 生成电子邮件内容。 Copilot 为您提供样式建议，使您的电子邮件更具信息性，视觉上更具吸引力。 例如，您可以键入“编写一封电子邮件，邀请客户参加特别销售活动并向他们提供优惠券代码”，Copilot 会为您生成一个电子邮件模板。
使用图像建议：Copilot 可以为您提供图像建议，以补充您的电子邮件内容。 它将解读消息的书面和视觉对象上下文，并建议增强而不是减损整体通信的图像。 例如，您可以键入“向我展示特价鞋的图像”，Copilot 将显示可供选择的图像库。
刷新并完善您的消息：Copilot 擅长理解所提供内容的上下文。 当您给 Copilot 一个要重写的段落时，它会考虑周围的文本，掌握语气、意图和特定的细微差别。 例如，您可以键入“修改本段落以获得更正式的语气”，Copilot 会智能地解释您的说明并提供动态内容建议。
利用 AI 辅助主题：利用 AI 辅助主题，您可以使用自然语言描述您的首选项，轻松定义电子邮件的视觉吸引力，Copilot 会处理剩余工作。 例如，您可以键入“为此邮件创建友好且吸引人的外观”，Copilot 就会将您的愿景转换为令人赞叹的电子邮件主题。