Dynamics 365 集成选项和活动简介

已完成

Dynamics 365 客户互动应用都是以客户为中心的商业应用程序,旨在帮助组织更有效地与客户互动。 每个 Dynamics 365 客户互动应用都有助于解决特定的业务挑战,例如协助销售管道自动化或帮助提供客户支持。

本模块介绍了 Dynamics 365 客户互动应用中提供的通用活动和集成选项。

完成本模块的学习后,您将能够:

  • 与客户合作并管理活动
  • 描述搜索条件和筛选器
  • 探索不同的报告选项
  • 描述可用的不同集成选项

让我们开始吧。