培养成长思维
确保 OKR 计划取得成功的一个重要部分是培养一种成长思维文化，员工可以在这种氛围中放心地尝试、学习和改进。
OKR 和 Viva Goals 通过向每个员工明确组织、部门和团队的目标，帮助促进成长思维文化。
作为一名 OKR 支持者，必须将 OKR 和 Viva Goals 推出作为一个协作机会，以一个组织的形式来协调、专注和学习。 这将有助于确保在 OKR 组织范围内取得成功所需的认同和采用。
从心理安全入手
在工作中，心理安全指的是员工认为他们可以大胆说出自己的想法，犯错误和提出问题，而不必担心可能损害其职业生涯或个人福祉的负面后果。
当人们在工作中感到安全时，他们更有可能承担知情的、有意的风险，并从不同的角度处理问题，从而推动创新、高效的文化。
当人们知道有成长的时间和空间时，就会认为变革的风险不会太大。 这样，他们就可以对变革保持开放和好奇的态度，而不是感到恐惧和抗拒。 由于好奇和恐惧不能在大脑中共存，心理安全就成为培养成长心态的重要组成部分。 设定宏伟的目标，并从结果中学习是在 OKR 框架内衡量成功的指标。
OKR 支持者可通过两种重要方式帮助创建心理安全：
- 规范化智慧型失败
- 庆祝小胜
规范化智慧型失败
规范化“智慧型失败”是培养心理安全的重要的第一步。 智慧型失败是由周密的试验或智能风险导致的。 这给了人们试验的自由，并鼓励他们设立远大的目标，而不用担心负面后果。 由于设定挑战性目标对 OKR 计划的长期成功至关重要，OKR 支持者应努力创建一种工作文化，以正常处理智慧型失败。
规范化智能故障的一种方法是在 OKR 周期结束时提出问题，例如“我们学到了什么？”“我们下次可以更改什么？”或“哪些内容可能更好？”借助此反思时间，团队可以对分数进行内容分析，并进行建设性地集思广益，讨论下一个 OKR 周期可能会发生哪些变化。 这会将注意力从性能转移到增长。
规范化智慧型失败还内置于具有评分的 OKR 中；取得 100% 的分数并不被视为成功，因为这意味着目标不够远大。 OKR 支持者应帮助他们的团队重新定义成功，并致力于取得 70% 到 90% 之间的分数。
庆祝获胜
另一种提升安全感的方法是在过程中庆祝胜利，且无论胜利规模大小。 认可一路上所做的工作会给人一种成就感，并表明他们走在正确的道路上。这还会营造更积极的氛围和工作文化，让员工相信他们的努力将会得到认可和欣赏。
庆祝小胜可以单独进行，但也应该具有公开的形式。 这可以让员工得到同事的认可并接受他们的祝贺。
培养这一习惯的一个好方法是创建专用于个人和团队认可的通信频道，并鼓励每个人都参与其中。 OKR 支持者还可以在每月全体大会会议中申请五分钟时间，以庆祝其团队的成功。 这可以让团队成员牢记 OKR 的进度，同时加强了他们之间的信任和协作。
有关如何围绕 OKR 构建通信和社区文化的详细信息，请访问我们的 OKR 社区工具包。
在工作中培养心理安全可以增加精神和情感的容量，帮助员工在工作中感受到支持。 此方法在引入新的工作模式和期望时特别有用，因为当人们遇到与变化有关的问题时，此方法可以提高他们的复原能力。
心理安全还有助于保持成长思维，因为他们可以更自由地去冒险和探索。 为了确保 OKR 计划的长期成功，心理安全和培养成长思维的文化具有至关重要的作用。