Dynamics 365 Fraud Protection

  • 10 分钟

作为数字化企业，您可以在线、实时地开展业务。 尽管本方法有助于降低成本和提升客户体验，但也会使您面临严重的欺诈威胁。 有些老练的用户会利用您的在线渠道的相对匿名性和可访问性。 例如，这些用户会通过受攻击帐户和被盗的付款方式来恶意创建交易。

其他人则可能会尝试以下操作：

  • 帐户接管
  • 滥用免费试用
  • 虚假产品评论
  • 保修、退款或经销商欺诈
  • 滥用计划折扣

所有这些活动都会影响到您的盈利能力和声誉。

某些类型的欺诈甚至会给整个社会造成深远后果，其中包括洗钱和发布假新闻。

由于在线欺诈是一种重大风险，有些用户可能会发现并利用您的漏洞。 不同于早期的互联网，如今的欺诈性交易都由资金充足、设备精良的专业团伙提供资金和协调安排。 欺诈保护专业人员具有防范此类网络威胁的技能。

Dynamics 365 Fraud Protection 专注于电子商务中的付款欺诈保护和相关应用场景，并可帮助您：

  • 减少欺诈损失。
  • 提高银行接受率以产生更高收入。
  • 改善客户的在线购物体验。

Microsoft 在保护自身电子商务业务免受欺诈方面拥有多年丰富体验。 Microsoft 开发出一种复杂的技术堆栈，该堆栈可跨多条业务线使用相互连通的大数据。 它应用 AI 来帮助实时提供正确的决策。

通过使用 Fraud Protection，您可以利用多种创新和高级功能来保护您的业务免受欺诈，这些功能包括：

  • AI 以及来自欺诈保护网络的见解。
  • 设备指纹识别。
  • 规则引擎和虚拟欺诈分析器。
  • Graph 浏览器和记分卡。
  • 交易接受增强器。

您可以使用 Commerce 仪表板和历史数据来创建风险报表和防止欺诈的每周指标。

下图显示了 Fraud Protection 的诸多优势。

展示 Dynamics 365 Fraud Protection 优势的图示

自适应 AI 技术

Fraud Protection 不断从模式中学习和调整，并可为欺诈经理提供用于优化欺诈控制的工具。

以下屏幕截图显示了虚拟欺诈分析器的屏幕。

‘虚拟欺诈分析器’屏幕的屏幕截图。

欺诈保护网络

Fraud Protection 不断从模式中学习和调整，并可为您提供用于优化欺诈控制的工具。 以下屏幕截图显示了 Graph 浏览器。

‘Graph 浏览器’的屏幕截图。

交易接受增强器

互相连通的知识使全球范围内对欺诈活动有了广泛的了解，同时也将您的机密信息的安全性以及购物者的隐私作为优先事项。 以下屏幕截图显示了交易接受增强器。

‘交易接受增强器’的屏幕截图。

现在您已了解 Dynamics 365 Commerce 和 Dynamics 365 Fraud Protection 的核心功能，您可以通过知识检查来看看自己记住了哪些内容。